За первое полугодие 2016 года на горячие линии департамента здравоохранения Владимирской области поступило 25 276 звонков от жителей. Самой востребованной стала горячая линия по вопросам работы портала регистратура33.рф и записи на прием к врачу ‑ 20 067 обращений.
В среднем за сутки на телефоны горячих линий поступает 195 звонков. Операторы горячих линий консультируют жителей Владимирской области по четырем тематическим направлениям:
‑ горячая линия по вопросам качества оказания медицинской помощи и лекарственного обеспечения (круглосуточно) 8 (800) 200-82-33;
‑ горячая линия по вопросам оплаты труда для работников сферы здравоохранения 8 (800) 200-85-33;
‑ горячая линия по обеспечению обезболивающими (наркотическими), психотропными и другими сильнодействующими лекарственными препаратами (круглосуточно) (4922) 45-15-04;
‑ горячая линия по вопросам работы портала регистратура33.рф и записи на прием к врачу 8 (800) 200-36-33.