Улица Лакина в областном центре давно уже стала символом нескончаемых коммунальных бедствий. Зимой об этой забытой богом и мэрией окраине Владимира узнала вся страна.
Тогда залитые кипятком дворы окрестили долиной гейзеров. Но и летом жизнь на Лакина не слаще, чем памятным морозным январем. Сейчас улица превратилась в долину раскопов: подъезды к домам и детсадам, пешеходные дорожки и газоны прорезали траншеи. Места для парковки, которые и без того в дефиците, завалены горами земли и песка. В дождь все это растекается по окрестностям селевыми потоками. Но даже не это главное. Горячую воду в связи с ремонтом отключили аж 31 мая, и в 23 домах на Лакина и Балакирева она до сих пор еще не появилась. К нам в редакцию обратилась молодая мама, у которой терпение уже на исходе. Газовая плита в квартире практически не выключается ‑ когда в семье младенец, горячая вода нужна постоянно. Градоначальникам, которые провели это знойное лето в офисах с кондиционерами, наверное, трудно представить, каково пришлось рядовым горожанам, и до сих пор, кстати, приходится. Теперь при мытье из кастрюльки в холодной ванной даже у взрослых людей зубы стучат. Как быть с ребенком, спрашивается? И как с коляской преодолевать отвалы и мостки, особенно после дождя?Всемерно сочувствуя нашей читательнице, равно как и другим жителям злополучного района, а их в 23 домах несколько тысяч, мы обратились за комментариями к ответственным лицам. В управляющей компании ЖРЭП № 8 нам сообщили, что столь длительное отключение горячей воды связано с капитальным ремонтом разводящих теплосетей. Хозяин трубопровода - ОАО «ВКС».
В пресс-службе компании сообщили, что ремонтируют так долго из-за того, что работы очень много. После зимней аварии было решено полностью переложить участок длиной 1,2 километра. Технологически он устроен так, что пустить его можно только целиком и отключить соответственно тоже. Так что горяченькая появится, когда закончат работы во всем микрорайоне. И в домоуправлении, и в ВКС называют дату 3 сентября. Заверяют, что ремонт выполняется с максимально возможной скоростью. Задействовано восемь подрядных организаций плюс бригады из Оргтруда и Лесного. Нашелся у представителя ВКС и ответ на наше скептическое замечание: «Рабочих в траншеях не видно неделями. Время идет, а дело стоит». Объяснили нам это особенностями технологического процесса: если раскопали и ушли, значит, сейчас копают в соседнем дворе ‑ просьба не беспокоиться.
Народ, который вообще-то уже в бешенстве от столь «мудрой» организации коммунального хозяйства, успокаивают обещаниями, что и на улице Лакина будет праздник. Завод на новые трубы дает гарантию в 30 лет. Укладываются они бесканальным способом и снабжены датчиками утечек, поэтому, ежели что, аварию ликвидируют в считанные часы. Да и дворы в ближайшее время приведут в порядок. Уже заготовлены саженцы и даже трава для перелопаченных газонов. Так что счастье, кажется, близко. Населению района коммунальных неурядиц в очередной раз предлагают еще немного потерпеть. И все бы ничего, если бы подобными обещаниями не кормили людей каждый год. Как тут не вспомнить прошлогодние выступления вице-мэра Юрия Дударева: «Лучше летом месяц сидеть без горячей воды, чем потом зимой остаться без тепла. Покупайте водонагреватели».
Между тем на днях Октябрьский районный суд вынес решение о возмещении жителю города морального вреда в связи с непредоставлением ему коммунальных услуг, сообщили «ВВ» в общественной организации по защите прав потребителей «Народный контроль». Ее председатель Алексей Смирнов напоминает, что в подобных случаях гражданин имеет право требовать перерасчета, выплаты неустойки, компенсации морального вреда и дополнительных затрат, понесенных в связи с отсутствием того или иного блага цивилизации (например, на установку и эксплуатацию электроводонагревателя, по совету чиновника мэрии). Так и терпеть легче. А если иски станут массовыми, то коммунальщикам наше терпение будет дорого обходиться. Может, в итоге и порядка в ЖКХ прибавится?