Готовится очередной опрос жителей области о том, насколько они удовлетворены качеством оказания медицинской помощи. Проводить опрос будут члены общественного совета при региональном управлении Росздравнадзора. Пациентов различных больниц и поликлиник области собираются спросить, как и чем их лечили, довольны ли они вниманием, квалификацией врачей и результатом лечения.
Основная функция Росздравнадзора ‑ контролировать состояние систем здравоохранения и социального развития, выявлять недостатки. Поэтому руководитель регионального управления Николай Курючкин говорил в основном о проблемах, а не об успехах.
За 2010 год сотрудники управления провели 522 контрольно-надзорные проверки, что в 2,5 раза больше предыдущего года. Из них большинство ‑ 88% - оказались внеплановыми. В 174 случаях основаниями для них послужили распоряжения и поручения Президента РФ Дмитрия Медведева и Правительства РФ. 50 были проведены по обращениям жителей области и публикациям в СМИ, которые информировали о ситуациях, угрожающих здоровью и жизни граждан, или о нарушениях прав потребителей.
В результате были выявлены нарушения в 66,5% всех проверенных организаций.
Специалисты управления контролировали выполнение различных направлений национального проекта «Здоровье». Прежде всего проведение диспансеризации работающего населения, иммунизацию, использование медицинского оборудования, осуществление денежных выплат врачам общей практики и врачам-педиатрам, использование родовых сертификатов и обследование новорожденных на редкие наследственные заболевания.
Обнаружилось, что диспансеризация осуществлялась со множеством нарушений, особенно во владимирских больницах № 4 и № 6. Были случаи, когда в ней участвовали врачи-специалисты без подтверждения своей квалификации сертификатами. Не выполнялся план по количеству обследованных, не были разведены встречные потоки пришедших больных и здоровых людей. Прошедшим диспансеризацию не выдавали на руки паспорт здоровья, с ними не проводили бесед о выявленных заболеваниях и не давали нужных рекомендаций.
В горбольнице № 4 не было контроля за количеством лекарственных иммунологических препаратов, в городской поликлинике № 1 г. Владимира выявлены факты простоя поликлинического оборудования.
- Были выявлены нарушения в работе роддомов № 1 и № 2, - отметил Николай Курючкин. - С роддомом № 2 по нецелевому использованию средств ОМС до сих пор идут судебные разбирательства. В обоих роддомах отсутствовала информация о защите прав потребителей, в частности для обеспечения медикаментами беременных женщин. Несвоевременно расходовались денежные средства, они накапливались и не использовались. Простаивало оборудование, к примеру, в первом роддоме фетальный монитор стоимостью 370 тысяч рублей. В женской консультации роддома № 1 нарушались условия хранения лекарств, использовались препараты с истекшим сроком годности. Материалы по нарушениям были направлены в прокуратуру и администрацию области. Считаю, что есть упущения со стороны управления здравоохранения города Владимира.
В поле зрения регионального Росздравнадзора ‑ крупные федеральные программы, в которых участвует наша область. В частности, по оказанию помощи пострадавшим во время дорожно-транспортных происшествий и людям с сердечно-сосудистыми заболеваниями.
- В ряде случаев достаточно долго простаивало и не использовалось медицинское оборудование: томограф в больнице скорой помощи, машины скорой медицинской помощи в Ковровском районе, - говорит Николай Курючкин. - Были нарушения и на Станции скорой помощи во Владимире. Не в полной мере работает региональный сосудистый центр на базе областной клинической больницы. Проблемой для всех сосудистых центров является недоукомплектованность медицинским персоналом. Нередко по этой же причине не используется и оборудование. К примеру, как проводить эндоскопические операции без хирурга-эндоскописта? Проверки открывшихся семи центров здоровья выявили, что в них отсутствуют необходимые специалисты, из-за чего профилактические программы по здоровому образу жизни работают не в полную силу и не достигают поставленных целей.
В детской больнице г. Владимира простаивает стоматологическая установка, хотя ее привезли еще в декабре прошлого года. Результаты проверок, по мнению Николая Курючкина, должны способствовать устранению выявленных нарушений и в конечном счете улучшить качество и финансовую эффективность здравоохранения.