Губернатор Николай Виноградов утвердил план перевода в электронный вид государственных и муниципальных услуг, предоставляемых структурными подразделениями администрации области и органов местного самоуправления, не включенных, согласно распоряжению Правительства РФ, в списки первоочередных.
Портал государственных и муниципальных услуг Владимирской области размещен на сайте www.gosuslugi.ru в разделе «Владимирская область». В настоящее время на этом интернет-ресурсе размещена информация более чем о 600 услугах, предоставляемых в электронном виде. Пользователю, чтобы получить максимальный доступ к услугам, в том числе федеральных органов власти, нужно зарегистрироваться в разделе «Личный кабинет».С 1 июля 2012 года формы заявлений, необходимых для получения тех или иных услуг, через сайт www.gosuslugi.ru можно заполнять в электронном виде. Электронные заявления принимает департамент социальной защиты населения на получение ежемесячной выплаты лицам, удостоенным звания «Почетный гражданин Владимирской области». Департамент образования, согласно электронной заявке, подтверждает документы государственного образца об образовании, об ученых степенях и званиях (планируется, что с 1 января 2013 года жители области смогут не только оформлять заявления, но и отправлять пакет необходимых документов в электронном виде, а еще через полгода ‑ отслеживать ход исполнения заявок).
Департамент транспорта с 1 июля принимает в электронном виде заявления на выдачу разрешений по осуществлению перевозки пассажиров и багажа легковым такси. Департамент развития предпринимательства, торговли и сферы услуг принимает заявки на предоставление государственной поддержки субъектам малого и среднего бизнеса (предоставление пакета документов в электронном виде - с 1 января 2013 года), а департамент лесного хозяйства ‑ заявления на предоставление выписок из государственного лесного реестра. Электронные заявления принимает и Госохотинспекция ‑ на выдачу разрешений на охоту, на содержание и разведение охотничьих ресурсов, на предоставление рыбопромысловых участков, на получение и аннулирование охотничьих билетов (представление пакета документов в электронном виде по этим видам деятельности - с 1 января 2013 года).
С 1 июля 2012 года органы местного самоуправления на основании электронных заявлений вносят изменения в записи актов гражданского состояния, выдают градостроительные планы земельных участков, предоставляют гражданам и юрлицам земельные участки и имущество, находящееся в муниципальной собственности, в аренду (землю также и в собственность). Представление пакета документов по этим видам деятельности возможно с 1 января 2013 года, а с 1 июля 2013 года пользователи смогут отслеживать ход исполнения муниципальными органами власти своих заявок.