2 ноября 2012 в 02:29

Гусевской МФЦ оправдывает свое предназначение

Более 2 лет назад губернатор Николай Виноградов открыл в Гусь-Хрустальном первый в нашей области Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг. С тех пор Центр оказал для жителей города и района 34 тысячи услуг.  
Директор гусевского МФЦ Геннадий Рыбаков уверен ‑ Центр наработал положительный опыт. Его надо тиражировать в масштабах области.
И создание подобных МФЦ в регионе является одной из приоритетных задач областной власти по повышению качества и доступности государственных и муниципальных услуг населению.
Местный МФЦ - это государственное бюджетное учреждение Владимирской области, созданное согласно постановлению губернатора Николая Виноградова. До конца 2012 года планируется открыть МФЦ с частичным участием муниципальных бюджетов в Суздале и Камешкове. В 2013 году такие же центры появятся в Александрове, Юрьев-Польском и Петушках.
Основная часть работы МФЦ в Гусь-Хрустальном ‑ это предоставление населению госуслуг. Несколько муниципальных услуг оказывает район. Город эту форму работы с населением пока не использует.
МФЦ позволяет значительно упростить процедуры получения гражданами массовых общественно значимых услуг, сокращает сроки их предоставления, повышает их качество. В МФЦ получать услуги комфортнее. Исчезают коррупционная составляющая и различные «посредники». А жители оказываются значительно лучше информированы о порядке, способах и условиях получения государственных и муниципальных услуг.
В Гусь-Хрустальном МФЦ принимаются, обрабатываются и выдаются документы, проводятся консультации сотрудниками территориальных федеральных, областных и муниципальных органов исполнительной власти, для которых организованы современно оснащенные рабочие места ‑ «окна».
Сейчас в Центре 9 «окон», через которые на договорных условиях оказывается 64 государственные и муниципальные услуги территориальными отделами Управления службы госрегистрации, кадастра и картографии, учреждениями «Ростехинвентаризация ‑ Федеральное БТИ», миграционной службы, фонда социального страхования, налоговой службы, отдела соцзащиты населения, государственной инспекции труда, администрации Гусь-Хрустального района и страховой компании «Ингосстрах-М».
Организованы функциональные секторы информирования, ожидания и приема заявителей. В первом кроме информационных стендов есть контактные телефоны и «телефон горячей линии», электронная почта и доступ к сети Интернет.
Центр тесно взаимодействует со СМИ. Имеется предварительная запись на услуги повышенного спроса. Сектор ожидания оборудован одной из первых в области электронной системой управления очередью. Постоянно ведется мониторинг востребованности услуг, в работу «окон» вносятся изменения, вводятся новые услуги. Это увеличивает посещаемость. Например, с декабрьских 60 человек в день до 120 - январских и 140 - октябрьских.
Прием населения для удобства граждан осуществляется 6 дней в неделю. По субботам МФЦ работает с 8.00 до 13.00. За два года работы гусевского Центра не было ни одной жалобы на его работу.
За 9 месяцев этого года при плане 6750 услуг Центр фактически оказал 19651 услугу.
Судя по опыту Гусь-Хрустального, создание многофункциональных центров полностью себя оправдывает. Соответствующая областная программа будет продолжена до 2016 года. МФЦ будут созданы во всех муниципальных образованиях области. Потому что они упрощают жизнь людям.

Фото автора.
^
Нашли опечатку в тексте? Выделите её и нажмите Ctrl + Enter.
сегодня в 13:13

В Коврове власти назвали сроки завершения отопительного сезона

Фото: Владимир Чучадеев
Соответствующее постановление подписал глава города Сергей Сидорин.Он обозначил сроки отключения теплосистемы города 5 мая, сообщает пресс-служба городской администрации.

Одновременно с этим в городе начнется работа по подготовке к новому отопительному сезону 2025-2026 годов. Управляющие компании, ТСЖ, ресурсоснабжающие компании, а также коммерческие организации обязаны будут сдать теплрсистемы.

В настоящее время начинается перевод теплосистемы на летний режим работы. 

^
Нашли опечатку в тексте? Выделите её и нажмите Ctrl + Enter.
сегодня в 12:12

Селивановские прокуроры добиваются обустройства пожарного пруда в деревне Захарово

Фото: прокуратура Владимирской области
Здесь есть только один источник противопожарного водоснабжения, однако он находится в неудовлетворительном состоянии, сообщает прокуратура Владимирской области. Он зарос деревьями и кустарниками, подъезд пожарных машин к нему невозможен из-за необустроенной дороги.

Деревня Захарово относится к Малышевскому сельскому поселению. Во время прокурорской проверки выяснилось, что единственный пруд, который может стать спасением для местных жителей во время пожара, зарастает травой, кустарниками. Берега его не обустроены, не говоря уже об отсутствии площадки для подъезда пожарных машин к нему, чтобы сделать забор воды.

В деревне - более 40 человек. прокуратура потребовала от чиновников привести в порядок единственный пруд. Глава администрации Малышевского сельского поселения получил представление.

Устранение нарушений находится на контроле прокуратуры.

^
Нашли опечатку в тексте? Выделите её и нажмите Ctrl + Enter.
сегодня в 13:13 В Коврове власти назвали сроки завершения отопительного сезона
Соответствующее постановление подписал глава города Сергей Сидорин.Он обозначил сроки отключения теплосистемы города 5 мая, сообщает пресс-служба городской администрации.
сегодня в 12:12 Селивановские прокуроры добиваются обустройства пожарного пруда в деревне Захарово
Здесь есть только один источник противопожарного водоснабжения, однако он находится в неудовлетворительном состоянии, сообщает прокуратура Владимирской области. Он зарос деревьями и кустарниками, подъезд пожарных машин к…

Новости партнеров
Для улучшения работы сайта и его взаимодействия с пользователями мы используем файлы cookie и сервис Яндекс.Метрика. Продолжая работу с сайтом, Вы даете разрешение на использование cookie-файлов и согласие на обработку данных сервисом Яндекс.Метрика. Вы всегда можете отключить файлы cookie в настройках Вашего браузера.