Компания Mail.Ru Group, владеющая 100% фирмы ICQ Ltd, объединяет сервисы обмена сообщениями ICQ и Агент Mail.Ru.
У пользователей объединенного мессенджера появится возможность отправлять платные подарки и находить в своем городе людей со схожими интересами.
Несмотря на добавление новых функций, облегчающих поиск новых знакомых, компания не спешит позиционировать ICQ как сервис знакомств, акцентируя внимание на использовании мессенджера в деловых целях. В то же время такое новшество как объединение в группы по интересам ‑ явное заимствование из социальных сетей. Переход мессенджеров ICQ и Агент Mail.Ru на единую технологическую платформу осуществляется последние несколько лет. Сначала была объединена база пользователей, затем обе программы были переведены на собственный аудио- и видеодвижок.