Тарифное регулирование ‑ под особым контролем у губернатора

По поручению главы региона с 1 июля 2013 года снижен рост цен на природный газ для населения с 30 процентов до установленного Президентом и Правительством Российской Федерации уровня ‑ 15 процентов. В случае если рост платы граждан за коммунальные услуги (отопление, водоснабжение и водоотведение) превышает 12 процентов, по решению С.Орловой организовано предоставление дополнительных мер социальной поддержки гражданам в виде дополнительных субсидий независимо от дохода получателей. Эти меры отражены в платежных квитанциях отдельной графой.
Принимая во внимание позицию С.Орловой по информированию жителей области по вопросам тарифной политики, департамент цен и тарифов администрации области принимает активное участие в обсуждении социально значимых вопросов совместно с общественными организациями. Среди них - Общероссийский народный фронт, «ЖКХ-Контроль» и «Народный Контроль».