- Как часто вы консультируете в общественной региональной приемной полпреда Президента РФ в ЦФО?
- Граждан принимают представители власти и сотрудники приемной. Я уже более двух лет регулярно, дважды в месяц, иногда чаще, принимаю граждан как юрист. Узнать о графике, записаться на прием можно по телефону 42-03-03. Я, конечно, готов принять человека и вне графика, особенно если он приехал из другого города, но лучше записаться заранее.
- Уточняю: вы ведете прием именно как юрист, адвокат?
- В общем, да. Хотя при этом я также представитель Ассоциации юристов России, советник уполномоченного по правам ребенка во Владимирской области, председатель регионального отделения Союза заемщиков и вкладчиков России, руководитель центра правовой поддержки «Час суда».
Бесплатные консультации - долг каждого юриста. Их задача - повышение юридической грамотности и правовой культуры населения. Обычно, когда человек приходит на прием к чиновнику и рассказывает о своей проблеме, тот говорит: «Разберемся». А потом в месячный срок дает письменный ответ. Я решил действовать по-другому: не просто выслушиваю человека, а начинаю немедленно решать его проблему как юрист. Прямо на приеме помогаю написать исковое заявление в суд или заявление в особом порядке об обжаловании постановления органа власти. Или это жалоба в прокуратуру, в органы МВД. Объясняю, как и куда с этими заявлениями обратиться. Правильно составить иск или заявление - это уже 25 процентов успеха решения дела в твою пользу. Около 1/3 всех дел в судах не рассматриваются с первого раза из-за неправильного обращения по причине слабой правовой грамотности. Это затягивает время, и проблема не решается.
С правильного заявления или иска и надо начинать решение проблемы. В результате люди за несколько месяцев решают в свою пользу дела, которые не могли решить годами!
- С чем все-таки люди чаще идут к юристу? А с чем к вам нет смысла обращаться?
- Ко мне имеет смысл обращаться с вопросами, связанными с любой юридической или финансовой консультацией. Я не депутат и не чиновник, я - правозащитник. Не потому правозащитник, что я с белой ленточкой по улице хожу, а потому, что я помогаю людям юридическими средствами защитить их права. Самое массовое, с чем идут люди, - это вопросы ЖКХ, споры по жилью, земле, недвижимости. Много обращений по проблемам совместного проживания в коммуналке или в общежитии. Очень много проблем, связанных с моей деятельностью в Союзе заемщиков и вкладчиков России.
- Почему?
- У нас почти 40 процентов населения в долговой яме! Это порождает социальное неравенство, негатив, тревогу. Люди вечером не отдыхают дома, а боятся, что у них кредиты, что к ним придут злые коллекторы за долгами. К тому же развелось много «микрофинансовых» организаций. Они не являются банками, но выдают займы. У них особо высокие проценты и очень быстро нарастают долги.
- То есть на бесплатную консультацию к вам можно прийти и по такому кредитному вопросу?
- Именно! Лучше это сделать до возникновения проблем. Прежде чем подписывать договор на кредит, нужно посоветоваться с юристом. А то ведь проблемы с займами идут у меня на втором месте по числу обращений граждан после проблем в ЖКХ.
На третьем месте ‑ трудовые споры. По поводу незаконного увольнения, как правило. Нередки ситуации, когда работодатели незаконно сокращают кадры или намеренно создают ситуации, чтобы записать сотруднику прогул и затем уволить.
Долевое строительство - тема нередкая. Часто люди хотят оспорить решения властей об отказе в предоставлении жилья или в постановке на очередь за жильем в качестве нуждающихся.
Для того чтобы получить полную консультацию, чтобы юрист мог подготовить заявление или иск, нужно обладать всей картиной дела. Поэтому надо быть готовым четко, без эмоций изложить суть проблемы и по максимуму подтвердить свои претензии документами.
- Какими?
- Которые подтверждали бы каждое ваше слово. Например, у вас проблема с кредиторской задолженностью. Чтобы получить нормальную консультацию, нужно принести юристу договор займа, график платежей и желательно банковскую выписку по состоянию счета.
Если проблема такова, что вас не ставят на очередь на жилье как малоимущего или молодую семью (нередкая тема обращений), должно быть постановление главы муниципалитета об отказе. И документы о том, что вы имеете право на улучшение жилищных условий. Только тогда я могу точно сказать, что можно сделать.
И еще одно: если что-то неприятное у вас произошло, надо действовать быстро. Потому что постановление в особом порядке можно обжаловать только в течение трех месяцев. По займам срок исковой давности составляет три года.
- Реально ли удается повысить правовую грамотность людей через бесплатные консультации?
- Да. И подтверждают это люди, которые обращаются за консультацией не впервые. С каждым последующим обращением я вижу, что граждане все увереннее и грамотнее действуют в правовом поле. И благодарят за науку.
Узнать о графике юридических консультаций, приема по другим вопросам в региональной общественной приемной полпреда Президента РФ в ЦФО можно по телефону 42-03-03. Адрес: г. Владимир, ул. Никитская, 4.