Уполномоченный по правам человека принимает граждан

График работы с 9.00 до 17.30 (по будням).
Прием граждан ведут опытные юристы, консультанты аппарата уполномоченного по правам человека во Владимирской области каждый вторник, среду и четверг с 13.00 до 16.00. Уполномоченный по правам человека во Владимирской области Л.В. Романова проводит личный прием каждую среду с 13.00 до 16.00 по предварительной записи.
Порядок обращения к уполномоченному регламентирован Федеральным конституционным законом от 26 февраля 1997 г. № 1-ФКЗ «Об Уполномоченном по правам человека в РФ», областным Законом от 9 июля 2013 г. № 70-ОЗ «Об уполномоченном по правам человека во Владимирской области».
Людмила Романова ответила на несколько наиболее частых вопросов о работе своего аппарата:
- Каковы задачи уполномоченного по правам человека?
- Уполномоченный способствует обеспечению гарантий государственной защиты прав и свобод человека и граждан, восстановлению нарушенных прав и свобод, содействует реализации прав и свобод и др.
- Если человек обратился к уполномоченному, не лишает ли это его права обращаться в другие государственные органы, где ваши права могут быть защищены?
- Нет. Деятельность уполномоченного дополняет существующие средства защиты прав и свобод граждан, не отменяет и не влечет пересмотра компетенции государственных органов, обеспечивающих защиту и восстановление нарушенных прав и свобод.
- Кто имеет право обратиться к уполномоченному?
- Уполномоченный рассматривает жалобы граждан РФ и находящихся на территории РФ иностранных граждан и лиц без гражданства.
- Жалобы на чьи решения, действия или бездействие рассматривает уполномоченный?
- Государственных органов, органов МСУ, должностных лиц, государственных служащих, если ранее заявитель обжаловал эти решения или действия (бездействие) в судебном либо административном порядке, но не согласен с решениями, принятыми по его жалобе.
Жалобы на решения Госдумы или Совета Федерации Федерального Собрания РФ и законодательных (представительных) органов государственной власти субъектов РФ уполномоченный рассматривать не вправе.
- Существуют ли сроки давности при подаче жалобы на имя уполномоченного?
- Да, жалоба должна быть подана не позднее истечения года со дня нарушения прав и свобод заявителя или с того дня, когда заявителю стало известно об их нарушении.
- Какие сведения должна содержать жалоба уполномоченному?
- Ф.И.О. и адрес заявителя, изложение существа решений или действий (бездействия), нарушивших или нарушающих, по мнению заявителя, его права и свободы, а также сопровождаться копиями решений, принятых по его жалобе, рассмотренной в судебном или административном порядке.
- Облагается ли жалоба государственной пошлиной?
- Нет.
- Могут ли направлять уполномоченному жалобы те, кто содержится в СИЗО, ИВС, колониях, тюрьмах, психбольницах, приемниках-распределителях?
- Да. Их жалобы просмотру администрацией мест принудительного содержания не подлежат и в течение 24 часов направляются уполномоченному.
- Какие действия вправе предпринять уполномоченный, получив жалобу?
- Он может принять жалобу к рассмотрению, разъяснить заявителю средства, которые тот вправе использовать для защиты своих прав и свобод, передать жалобу государственному органу, органу МСУ или должностному лицу, к компетенции которых относится разрешение жалобы по существу, а также отказать в принятии жалобы к рассмотрению.
- В какой срок уполномоченный информирует заявителя о принятом решении?
- В 10-дневный срок уведомляет заявителя. В случае начала рассмотрения жалобы уполномоченный информирует также государственный орган, орган МСУ или должностное лицо, решения или действия (бездействие) которых обжалуются.
- Может ли уполномоченный предпринимать действия по защите прав граждан по собственной инициативе?
- Да, при наличии информации о массовых или грубых нарушениях прав и свобод граждан либо в случаях, имеющих особое общественное значение или связанных с необходимостью защиты интересов лиц, не способных самостоятельно использовать правовые средства защиты.
- Какими правами располагает уполномоченный при проверке жалобы?
- Уполномоченный имеет право:
1) беспрепятственно посещать все органы государственной власти, ОМСУ, присутствовать на заседаниях их коллегиальных органов, а также беспрепятственно посещать предприятия, учреждения и организации независимо от организационно-правовых форм и форм собственности, воинские части, общественные объединения;
2) запрашивать и получать от государственных органов, ОМСУ и у должностных лиц и государственных служащих сведения, документы и материалы, необходимые для рассмотрения жалобы и др.
- Что обязан сделать уполномоченный в случае установления факта нарушения прав заявителя?
- Уполномоченный обязан принять меры к восстановлению нарушенного права, в том числе направить государственному органу, ОМСУ или должностному лицу, в решениях или действиях (бездействии) которых он усматривает нарушение прав и свобод граждан, свое заключение, содержащее рекомендации относительно возможных и необходимых мер восстановления указанных прав и свобод.
- Какие действия по результатам рассмотрения жалобы вправе предпринять уполномоченный?
- Обратиться в суд с заявлением в защиту прав и свобод, нарушенных решениями или действиями (бездействием) государственного органа, ОМСУ или должностного лица; обратиться в компетентные государственные органы с ходатайством о возбуждении дисциплинарного или административного производства либо уголовного дела в отношении должностного лица, в решениях или действиях (бездействии) которого усматриваются нарушения прав и свобод человека и гражданина; обратиться в суд или прокуратуру с ходатайством о проверке вступившего в законную силу решения, приговора суда, определения или постановления суда либо постановления судьи и др.