Немецкий топ-менеджер в свое время закончил в Германии университет и стал дипломированным инженером-механиком. Затем получил степень МВА в Италии. В «Ферреро» он с 2006 года. Свободно говорит по-английски и по-итальянски. И русский сейчас тоже учит.
Господин Лембке - очень обаятельный человек. Приветливый, сдержанный, скромный. Он искренне недоумевает, чем его персона интересна СМИ, но все же на интервью «ВВ» любезно согласился.
- Штефан, вы всегда на фабрике поверх костюма носите белый халат. Почему? Вы же не стоите на линии.
- Это традиция «Ферреро». Так принято на наших фабриках во всех странах: Германии, Италии, Бельгии, Франции... Даже если вы не работаете непосредственно на производственной линии, белый халат ‑ это знак, символ того, что вы тоже прямо причастны к производству продуктов питания. Было бы неправильно отделять менеджмент от производства. Нет одного без другого.
- Когда начинали карьеру, могли представить, что вас командируют на долгий срок работы в Россию?
- Никогда даже не предполагал, что так случится.
- И как восприняли? Наверное, сразу вспомнили все стереотипы о России и русских.
- В тот момент, когда мне поступило это предложение, о стереотипах некогда было размышлять. Нужно было быстро - за неделю - собраться. А первый раз в России я побывал за пару месяцев до моего назначения директором фабрики в Ворше. Это был рабочий визит, командировка. Что касается того, как воспринял... Это уже не первый мой отъезд на работу за границу. Раньше я работал не только в Германии, но и в Италии, и в США. Так что очередной переезд произошел автоматически. Ну а затем я обнаружил здесь много параллелей с жизнью в моей родной Германии. На самом деле, не такие уж мы и разные…
- Кстати, как вы думаете, почему русские на всех уровнях ‑ от власти до граждан в быту ‑ всегда традиционно хорошо ладят именно с немцами и итальянцами? Вы же сами немец, хорошо знаете итальянцев и ‑ теперь уже ‑ русских.
- Очень хороший вопрос. Что касается дружественных отношений с немцами, то здесь, наверное, много общих вещей, связанных с похожими традициями, привычками, темпераментом. Относительно дружбы русских и итальянцев мне судить сложнее. Но, быть может, дело в красоте Италии, в любви к ее искусству и культуре. Честно говоря, до сих пор я об этом не задумывался. Но теперь обязательно подумаю.
- Что в нашей российской и, в частности, владимирской реальности вам нравится?
- Люди здесь очень дружелюбные. Это на самом деле поражает. Всегда очень позитивный прием. Возможно, конечно, Владимир и Владимирская область чем-то отличаются от других регионов ‑ я ведь немного путешествовал по России. Но в целом мой опыт позитивен ‑ я всегда встречаю к себе очень доброжелательное отношение.
- Так может, дело в вас, и это вы замечательный?
- (Со смехом. - Прим. авт.) Не берусь об этом судить. Скажу лишь, что за эти два года ни разу в России у меня не было ситуации, когда кто-либо мог быть со мной невежлив или груб. Я вижу только доброе, теплое отношение. И вижу, как при общении люди открываются. Еще мне очень нравится традиция делить вместе трапезу. Люди вместе идут не просто поесть, а посидеть, поговорить... Это и у нас в офисе проявляется. Даже на простое чаепитие люди идут вместе. Желание общаться, быть вместе ‑ это замечательная традиция. Это отличается от моего опыта в других местах.
- О достопримечательностях нашего региона знаете?
- Да, конечно. По мере возможности стараюсь их увидеть. Например, в Ночь музеев в мае обошел несколько музеев во Владимире. Соборы посещал. В Суздале побывал, хотя жаль, что это была очень короткая поездка.
- Я вернусь к стереотипам. Понятно, что давно уже никто в Европе не думает, что у нас тут медведи по улицам ходят. Но были ли у вас какие-то предубеждения до переезда в нашу область, которые затем были развеяны?
- Пожалуй, у меня был только один такой стереотип: что русские очень серьезные, слишком сосредоточенные, суровые. А на самом деле, оказавшись здесь, очень быстро понимаешь, что люди повсюду хорошие, интересные, умеющие радоваться, с нормальными человеческими желаниями. Такими же, какие есть у жителей любой страны: иметь хорошую работу, интересную социальную жизнь, крепкую семью. В конечном счете люди везде одинаковые. Только обстоятельства у них порой различаются.
- А стереотип, что русские ленивы?
- Я бы не назвал русских ленивыми. Тут другое. Русские очень смышленые. Они часто находят способы добиться тех же результатов с меньшими трудозатратами. Но что плохого в такой смекалке? На фабрике я ленивых не вижу. Наоборот, все очень старательные, ответственные и сообразительные.
- Вы руководите предприятием, продукцию которого не стыдно рекламировать. Вам важно, что вы производите?
- Конечно. В «Ферреро» вообще сложилась особая культура, которой не встретишь в других транснациональных компаниях. Мне она нравится. Если вы присоединяетесь к компании ‑ эта культура вас поглощает. Вы становитесь глубоким приверженцем «Ферреро». В компании все построено вокруг продукта и вокруг людей, которые его производят. Это очень правильное отношение. Именно благодаря такому отношению появляется продукция, о которой нравится рассказывать.
- Вы верно заметили про особую культуру. Я не знаю другой компании, которая была бы так сосредоточена на благотворительности: поддерживать детский спорт, платить за лечение сотрудников, строить фабрики в наименее благополучных регионах мира, чтобы у местных жителей была работа... Все это как-то не по-капиталистически.
- Такова философия, заложенная Микеле Ферреро: «Работать, Создавать, Дарить». В этих словах - основополагающие ценности компании и Фонда Ferrero. Для нашей компании безусловный приоритет - реальные действия. На убеждении «быть, а не казаться» строится наша каждодневная работа.
- Большей части бизнеса такой подход чужд.
- Возможно. И тем ценнее для каждого из нас принципы и подходы семьи Ферреро. Тот факт, что это семейная компания, серьезно облегчает возможности для реализации социальных проектов.
- Если повернуть время вспять ‑ сделали бы что-то в жизни по-другому?
- Это вопрос, который я сам себе иногда задаю. Когда в юности думаешь о будущем, то все четко планируешь. Но в реальности многое случается совсем не по нашим планам. Невозможно все спланировать. Может, это и хорошо.
Но как директор фабрики, я предпочитаю обходиться без сюрпризов. А вот в личной жизни я бы был плохим директором. В жизни я люблю сюрпризы. В разумных пределах. Даже когда в отпуск еду, планов не строю. Все решаю на месте спонтанно. Такой вот баланс - с хорошо расписанной, распланированной жизнью на предприятии.
- Штефан, у людей разное понимание ценности денег. Для одного 10 тысяч рублей ‑ большая сумма, а для другого всех денег мира мало. Представьте себе сумму, которую лично вы считаете огромной. Представьте, что она на вас «свалилась». Что будете делать?
- Деньги можно потратить разными способами. Их можно вложить в инвестиции. Пожертвовать. Просто потратить. Вариантов много. Но главное - быть счастливым человеком. Делать то, что тебе нравится, то, чему хотелось бы посвятить жизнь. Я бы, наверное, все же старался, чтобы моя нормальная жизнь продолжалась. Важно сохранять связь с землей, с реальностью, с тем, что составляет твою личность. Не забывать о том, что в жизни действительно имеет значение. Для того чтобы остаться собой, не нужна колоссальная сумма денег.
- Чем любите заниматься вне работы?
- Тем, на что в последний период не хватает времени, к сожалению. Спортом. Гулять в лесу люблю. Во Владимирской области много лесов ‑ и тут важно не заблудиться.
- Если бы вдруг понадобилось отправиться на необитаемый остров, что бы с собой взяли?
- Помимо баночки «Нутеллы»? Ну, надо смотреть, что я там смогу найти непосредственно на месте. Когда мне неожиданно предложили работать в России, я поехал с мыслями ‑ разберусь, приспособлюсь на месте. Так что в любом случае приспособлюсь. Я все стараюсь воспринимать в позитивном ключе. Каким бы ни был этот остров, что-то полезное я там точно найду.
- Вы голос никогда не повышаете?
- Ну, иногда сержусь. Меня серьезно сердит одна вещь ‑ когда люди ведут себя вызывающе и недобросовестно. Когда обвиняют других, чтобы скрыть свои просчеты или свою ложь. Это не касается ситуаций, когда люди ошибаются. Ошибки может сделать каждый. Возмущает именно недобросовестность.
«ВВ» благодарят директора по связям с общественностью ЗАО «Ферреро-Руссия» Марину Татарскую за организацию этого интервью.