13 октября 2014 в 19:11

Нам предлагают отказаться от бумажных счетов за телефон

«Не пришел очередной счет за домашний телефон, в компанию ‑ не прозвониться, все время занято, а идти к ним мне по состоянию здоровья тяжело. Узнайте, пожалуйста, в чем проблема. А то я боюсь, что следующую квитанцию с пенями принесут. С уважением, М.К.Садилова, город Владимир».

За комментариями мы обратились в пресс-службу компании, предоставляющей в нашем регионе услуги стационарной телефонной связи. И вот что нам ответили:
- Сразу скажем: никаких квитанций с пенями не будет. В данном случае мы предлагаем нашим абонентам, пользующимся услугами телефонии, Интернета, ТВ, перейти на электронный способ доставки счета за услуги связи. Все счета за август размещены в электронном виде в Едином личном кабинете каждого клиента на сайте www.rt.ru. Оплатить такой счет можно не только в центрах продаж и через терминалы, а даже не выходя из дома с помощью банковских карт, интернет-банкинга и т.п. Для компании переход клиентов на электронные счета ‑ это экономия средств, которые сейчас тратятся на бумагу. А могут пойти на дополнительные инвестиции в развитие инфраструктуры.
Схема предусмотрена такая. Счета за август 2014 года размещены в Едином личном кабинете на сайте www.rt.ru. Если вы оплатили свой счет до 25 сентября 2014 года, то фактически выразили согласие на изменение способа доставки счета ‑ с бумажного на электронный. Если же вы хотите сохранить доставку счета на бумажном носителе, то НЕ оплачивайте счет, выставленный за август 2014 года в личном кабинете. И либо обратитесь с соответствующим заявлением в Центр продаж и обслуживания клиентов, либо позвоните по бесплатному телефону 8-800-450-0-150. Тогда в октябре вам придет бумажный счет за два месяца ‑ август и сентябрь без штрафных санкций.

^
Нашли опечатку в тексте? Выделите её и нажмите Ctrl + Enter.
17 минут назад В Суздале пройдет турнир по бильярду на Кубок губернатора Владимирской области
Во вторник, 15 сентября, в спортивном комплексе «Суздаль-Арена» стартует третий Кубок мира по бильярдному спорту. В нем примут участие российские спортсмены, конкуренцию составят также бильярдисты из Белоруссии, Греции,…
час назад За взятку задержан водитель, скрывший номера на пункте весового контроля
Следком по Владимирской области сообщает о возбуждении уголовного дела в отношении водителя большегруза, который "скрыл" номер автомобиля от камер видеонаблюдения. В Меленках госавтоинспекторы выявили нарушения, однако м…

Для улучшения работы сайта и его взаимодействия с пользователями мы используем файлы cookie и сервис Яндекс.Метрика. Продолжая работу с сайтом, Вы даете разрешение на использование cookie-файлов и согласие на обработку данных сервисом Яндекс.Метрика. Вы всегда можете отключить файлы cookie в настройках Вашего браузера.