Оказалось, что о детском телефоне доверия знали все восьмиклассники, пришедшие на занятие. Кто-то услышал о телефоне в школе, кто-то в кружке, кто-то увидел в рекламе или прямо на полицейской машине. Ребята уже знают, что можно обратиться с любой проблемой, и тебя внимательно выслушают и подскажут, как правильно поступить, профессиональные психологи.
- В жизни бывают ситуации, которые вызывают сильное эмоциональное потрясение, когда человеку необходима поддержка, а близкие не знают, что делать. Важно, чтобы помог психолог-профессионал. Ведь человеческая душа - тонкая материя. Телефон доверия - квалифицированный помощник, - объясняет Ольга Буданова. - Обращение - это вовсе не донос и не клевета на ваших близких. Это попытка разрешить конфликт.
Кстати, как выяснилось, детские звонки со всей области принимают в Ковровском социально-реабилитационном центре для несовершеннолетних, где организована психологическая служба. Психологи регулярно проходят обучение в Москве.
Конфиденциальность, доступность и бесплатность - это основные принципы работы детского телефона доверия. Звонить можно в любое время дня и ночи. Ребята с интересом посмотрели видеоролики о том, по какому поводу обращаются за помощью их сверстники. А потом дали свой комментарий. - Такое занятие у нас впервые, - говорит восьмиклассник Олег Кирьянов. - Но нам о телефоне периодически в течение года психологи рассказывали. Я с родителями дружно живу и на телефон не обращался. В трудную минуту меня поддерживают мама с папой и друзья.
- У меня не было таких критических ситуаций, чтобы потребовалась помощь психолога, - говорит Аня Нерозник. - Но, возможно, кому-то телефон и пригодится. Например, тому, у кого друзей нет...
- В моем детстве такого телефона не было, - признается гость из Москвы актер и кинорежиссер Ричард Бондарев (ведет передачи на телеканале «Карусель» и снялся в популярном телесериале «Деффчонки»).
Ричард рассказал, что в юные годы после предательства любимой девушки и расставания с ней не знал, с кем в зимний холодный вечер можно поделиться своим горем.
- Мысль о самоубийстве пришла в голову как спасение: думал - прыгну в речку, выплыву и преодолею мучительную боль, - вспоминает он. - К счастью, победило чувство самосохранения. А так разбился бы, не выплыл точно из ледяной реки... Я рад, что современные школьники имеют возможность получить квалифицированную помощь, - говорит Ричард. - Важно, чтобы в критический момент человек не совершил глупости. Не надо бояться просить о помощи!
Номер единого телефона: 8-800-2000-122;
номер для жителей Владимира: 33-33-33.
Кстати
Всего на единый телефон доверия за год обращаются более 12 тысяч жителей области. В основном звонят дети. Но обращаются и родители - спрашивают совета, как поступить в интересах ребенка. За первый квартал 2015 года на телефон позвонили более полутора тысяч детей. Главные темы обращений - первая влюбленность, дружба и взаимоотношения со сверстниками; конфликты с учителями и другими взрослыми; семейные отношения, развод родителей, проблемы с учебой, правовые вопросы. Самыми тревожными являются звонки по поводу насилия и возможности суицида. За прошлый год на физическое насилие пожаловались 3 ребенка, на сексуальное - 6, на эмоционально-психологическое - 17. Три подростка позвонили потому, что были готовы покончить с жизнью.