Руководитель департамента внутренних коммуникаций и социальных гарантий ФГУП «Почта России» Наталия Майдукова отметила:
- Именно со встречи с операторами связи начинается знакомство наших клиентов с «Почтой России». От них зависит, станет ли клиент постоянным.
Окружной конкурс собрал участниц из регионов ЦФО. Честь владимирских почтовиков отстаивала оператор связи Ковровского почтамта Юлия Блохина. Директор Владимирской УФПС Владимир Ольхов, назвав операторов связи «лицом почты», порадовался, что это лицо молодое, приветливое и красивое.
Наша Юлия Блохина ‑ человек талантливый. В детстве занималась хореографией, училась в музыкальной школе, поет, играет на фортепиано и флейте.
- Музыкальная подготовка помогает и в жизни, и в профессии, - говорит Юлия. ‑ Хотя я все равно сегодня волнуюсь. А занятия музыкой научили меня терпению, это необходимое качество при работе с людьми. Но вообще мне легко общаться, работа с людьми мне нравится. Да и коллектив у нас подобрался дружный, хороший.
Начальник Ковровского почтамта Наталья Клюшина охарактеризовала Юлию как добросовестного работника, человека любознательного и целеустремленного. Юлия заочно учится в вузе, а ее навыки соответствуют требованиям, что предъявляет почтамт к своим сотрудникам.
- Мы уделяем особое внимание качеству оказываемых клиентам услуг, культуре обслуживания и умению общаться с посетителями почты в позитивном ключе, - рассказала Клюшина.
Конкурс проходил целый день. Но итоги оказались не слишком утешительными для хозяев. Победительницей окружного конкурса стала Елена Антонова из Твери. Наша же Юлия Блохина была названа лучшей в номинации «Самый креативный оператор связи».