Ресурсники напоминают: компания переходит на предъявление платы за тот месяц, в котором данные услуги были оказаны. Оплату этих квитанций рекомендуется произвести до конца июня 2016 года. В случае невозможности оплатить услуги в указанный период, клиентам, обратившимся в письменном виде (заявление «на бумаге» либо направленное по е-почте на адрес ppu@tplusgroup.ru или факсом по номеру 8 (4922) 52-40-83) будет предоставлена отсрочка по оплате счета на 4 месяца.
Заявления принимаются в произвольной форме, но с обязательным указанием номера лицевого счета и Ф.И.О. абонента. Гражданам, получающим госсубсидии и льготы, рассрочка платежа будет предоставлена до конца 2016 года без необходимости письменного обращения.
Телефоны горячей линии для разъяснений порядка начисления платы за коммунальные услуги во Владимире: 52-28-20; 44-20-49; 38-67-65 (по будням с 9:00 до 18:00).
С июля 2016 года и далее счета-квитанции будут формироваться и доставляться абонентам в начале месяца, следующего за расчетным.
Владимирский филиал ОАО «ЭнергосбыТ Плюс» приносит свои извинения за временные неудобства и благодарит за понимание и своевременную оплату счетов.