Андрей Шохин потребовал от теплоснабжающей организации найти техническое решение, чтобы минимизировать неудобства для жителей. В частности, был рассмотрен вариант перевода жилых домов и образовательных учреждений на резервные схемы теплоснабжения. Александр Королев заверил, что попадающие в зону ремонтных работ многоквартирные жилые дома, детские сады и одна школа будут «запитаны» по резервной схеме таким образом, чтобы сохранить подачу тепла и горячей воды со сниженными параметрами.
Александр Королев принес жителям города Владимира извинения за предоставленные неудобства и отметил, что его компания проведет ремонтные работы в самые сжатые сроки. Он также сказал, что решение о ремонте приняли с учетом теплой погоды: «Еще раз приношу извинения нашим жителям, но лучше устранить дефекты сейчас, чтобы с наступлением холодов горожане не испытывали никакого дискомфорта».
Пресс-служба администрации г. Владимира