Во встрече участвовали первые вице-губернаторы Алексей Конышев и Лидия Смолина, вице-губернаторы Александр Лобаков и Сергей Невзоров, председатель КИСТ АВО Андрей Клементьев, замгендиректора ФГУП «Почта России» по операционному управлению Михаил Волков и и.о. директора УФПС Владимирской области Анна Чуркина.
Губернатор Орлова обозначила ряд проблем, которые имеются в работе «Почты России». Прежде всего, это кадровые проблемы компании. Подгузов подтвердил:
- Качество услуг отделений почтовой связи, повышение уровня сервиса – фокус, на котором мы намерены сосредоточиться.
Он сообщил, что в регионе будут отремонтированы около 30 отделений почтовой связи. В прошлом году ремонт прошел в 27 отделениях. Большую программу по реконструкции и обновлению почта готовит для Гороховца, который готовится к своему юбилею.
Почта в регионе-33 обещает стать и более оперативной. Для этого закупят и внедрят новое ПО для ускорения обработки почтовых отправлений, приобретут дополнительный транспорт. Пообещал Подгузов продолжить создание сельских модульных почтовых отделений — и как раз к его визиту в нашу область в селе Павловском Суздальского района открылось обновленное отделение «Почты России».
Отвечая на вопрос «ВВ» о том, как в новых и в старых отделениях «Почты России» будет решаться «кадровая» проблема, Николай Подгузов пообещал в течение наступившего года найти варианты повышения уровня оплаты труда своих подчиненных.
Что касается главной проблемы компании — кадровой — то Подгузов признал ее наличие.
- Решать мы её будем, возможно, изменяя систему оплаты труда, мотивируя сотрудников почтовых отделений, чтобы они были заинтересованы в конечном результате. Мы постараемся такие модели проработать в течение нынешнего года, найти решения и их реализовать, - сказал он.