Пожар случился поздно вечером 12 февраля. Сообщение о возгорании поступило в МЧС в 23.15. Пожарные прибыли на место через четыре минуты. В этот момент уже горела внутренняя отделка всего дома и крыша. Открытый огонь ликвидировали в 23.36. Полностью потушить пожар удалось к 01.12 13 февраля. Одноэтажный двухквартирный дом площадью 64 квадратных метра сгорел полностью.
На пепелище спасатели обнаружили тела хозяйки одной из квартир и мужчины, предположительно, ее сожителя. По предварительной версии СКР, пара погибла из-за неосторожного обращения с огнем. Они любили греться с помощью открытой духовки газовой плиты. Известно также, что женщина 1966 года рождения и ее приятель злоупотребляли спиртным. В день трагедии соседи их тоже видели нетрезвыми.