В анкете - вопросы о наличии в домохозяйствах ПК, доступа к интернету дома, виде доступа к интернету, его скорости и т. д. Также спросят о частоте использования ПК и интернета на работе и дома, навыки использования ИКТ, цели использования, поинтересуются, используют ли они интернет для заказа товаров и/или услуг, имеют ли доступ к мобильному интернету, как оценивают влияние ИКТ на свою жизнь и т. д.
Уровень развития ИКТ в современном мире - важнейший фактор конкурентоспособности страны и роста благосостояния населения. По итогам обследования будет дана оценка хода реализации госпрограммы «Информационное общество (2011-2020 годы)». Станет понятно, используют ли россияне современные средства информационной безопасности и как они защищают несовершеннолетних детей от киберугроз. Еще один важный результат — узнать, как россияне пользуются порталом гос/мун. услуг.
Итоги раунда-2018 будут сформированы по традиционной схеме: по стране, федеральным округам, субъектам РФ, городам и селам, социально-демографическим группам населения. Это позволяет органам власти формировать стратегию внедрения технологий как части общего плана экономического роста страны. Кроме того, официальные органы используют сведения для проведения межстрановых сопоставлений, для предоставления данных в международные организации для расчета индексов и рейтингов стран по уровню развития информационно-коммуникационных технологий.
Интернет среднестатистического владимирца
Пока о всеобщей интернетизации владимирцев говорить рано. На 100 человек приходится 79 пользователей интернет (2014 год - 67, 2015 год – 70, 2016 год - 73). Это меньше чем в Московской (84,5%), Тульской (81,5%) областях, но больше чем в Рязанской (68,9%), Ивановской (66,9%), Ярославской (65,8%).
Доступ домохозяйств в интернет остался на уровне 2016 года -73% (2014 год - 68% , 2015 год - 69%). Впервые за историю ИКТ в 2017 году тенденция роста использования широкополосного доступа в интернет не нашла подтверждения. По сравнению с 2016 годом ее использование снизилось с 69,5% до 67,6%.
Стало больше активных пользователей интернета (такими считаются те, кто пользуется им не реже 1 раза в неделю): с 67% в 2016 году до 72,5% в 2017 году. Рост обеспечили жители 50 плюс. Но лидерство по-прежнему у молодых (до 30 лет) людей, почти 30%. Возраст 30-39 лет показывает четверть пользователей. Возраст 40-49 лет - почти 20%. В группе 50-59 лет активны в сети 17,8%. Среди людей 60 плюс активных пользователей 8,3%.
Статистики ожидают, что в связи с увеличением возраста выхода на пенсию и продлением активного образа жизни, число пользователей интернета после 60 лет будет расти.
А с каких устройств люди заходят в сеть? Похоже, стационарные компьютеры уходят в прошлое. Чаще всего владимирцы используют мобильные телефоны/смартфоны и другие мобильные гаджеты - более 50%. Стационарные компьютеры предпочитали 36%, нотбуки, нетбуки - свыше 43%, почти четверть пользователей включали планшеты.
Теперь главное — зачем мы пользуемся интернетом?
Самый большой рост - в 4 раза (до 35%) показали те, кто пожелал зарегистрироваться на Едином портале государственных и муниципальных услуг, региональном портале государственных и муниципальных услуг. Выросли и показатели электронного общения с учреждениями. Доля населения, взаимодействовавшего с органами государственной власти и МСУ через интернет в общей численности населения достигла почти 38% (в 2015 году было 19,3%, в 2016 году - 32,8%)
Что касается получения государственных и муниципальных услуг с использованием интернета, то таких «подкованных» людей в общей численности населения, получившего государственные и муниципальные услуги, было 70% (в 2015 г. – 45,6%, в 2016 г. – 62,5%).
О качестве: половина респондентов удовлетворена качеством государственных и муниципальных услуг в электронной форме, 41% - частично удовлетворены. С проблемами при получении госуслуг через веб-ресурсы сталкивалась треть респондентов. Практически такую же оценку давали жители области и при наблюдении в 2016 году.
И да — шоппинг! Онлайн-покупки в регионе набирают обороты. Заказы в интернет-магазинах практиковали 28,3% жителей области (2014 году - 14%, 2015 год - 17,5%, 2016 год — 19%).
Итак, встречаем интервьюеров Владимирстата и объективно отвечаем на вопросы анкет.