26 октября 2018 в 10:03
  1. Бизнес

Как получить корреспонденцию за 1 минуту?

Фото: предоставлено Почтой России
Сегодня более 53 тысяч жителей Владимирской области уже получают почту без паспорта и бумажного извещения. Процесс выдачи отправлений с помощью такой технологии занимает не более минуты.

Проект по вручению отправлений с использованием простой электронной подписи для получателей посылок и заказных писем в отделениях почтовой связи стартовал во Владимирской области в начале августа этого года. Сервис предоставляется бесплатно на основании регистрационной формы, заполненной на официальном сайте Почты России или в почтовом отделении. Там указываются паспортные данные и номер мобильного телефона клиента. При получении посылки надо просто назвать оператору свой номер телефона или трекинг-номер отправления, либо показать его на экране мобильного телефона из официального приложения Почты России. Получателю приходит SMS с кодом подтверждения, который необходимо назвать оператору почтового отделения для получения письма или посылки.

Зарегистрированный клиент отслеживает почтовое отправление по трек-номеру на сайте или в официальном мобильном приложении и, как только отправление поступит в почтовое отделение, достаточно предъявить оператору штрих-код с экрана телефона, назвать код из СМС и получить посылку.

Если у клиента есть подтвержденная учетная запись на портале Госуслуг, то для получения ПЭП ему необходимо зайти в соответствующий раздел на сайте Почты России и нажать «Получить через ГосУслуги».

- Ежедневно увеличивается число клиентов, оформивших простую электронную подпись, к концу года планируется довести до 50 процентов выданных посылок таким пользователям. Перевод ряда сервисов в цифровой формат позволяет Почте России упростить общение с клиентами и предложить им современный формат оказания услуг, - отмечает директор УФПС Владимирской области Сергей Орлов.

Кроме упрощенного порядка выдачи почты (это одна из составных частей новой концепции ПР по сокращению времени обслуживания клиентов) существует и система упрощенного приема.  Клиент регистрируется на сайте pochta.ru, заполняет адресные данные отправителя и получателя, после чего получает уже готовый бланк с трек-номером. Его необходимо распечатать и приклеить к посылке. В отделении оператор сканирует трек-номер, и вся информация появится в системе. Останется только взвесить посылку и принять оплату.

Если у клиента нет принтера, достаточно показать трек-номер с экрана мобильного телефона, оператор распечатает бланк самостоятельно.

НАША СПРАВКА

В составе Владимирского филиала Почты России 8 почтамтов, автобаза, три участка курьерской доставки и четыре центра выдачи и приема посылок.

В области работают 448 отделений почтовой связи, из которых 304 находятся в селе. В регионе проложено 125 автомобильных маршрутов общей протяженностью 25 тысяч километров.  Во Владимирском УФПС работает более 3000 сотрудников. Ежегодно Владимирское УФПС принимает, обрабатывает и доставляет 24,3 миллиона писем, 1,1 миллиона посылок и более 700 тысяч переводов.

^
Нашли опечатку в тексте? Выделите её и нажмите Ctrl + Enter.
Совет Федерации и «Ростелеком» будут вместе развивать сквозные цифровые технологии в регионах России вчера в 11:53
Совет Федерации РФ и ПАО «Ростелеком» заключили двустороннее соглашение о сотрудничестве на ежегодном общероссийском форуме «Взгляд в цифровое будущее» в Сочи. Подписи на документе поставили заместитель председателя Сове…
Во Владимирской области под видом дизельного топлива продают газовый дистиллят 17 октября в 19:23
Граждане встают в очередь за газовым дистиллятом и заправляют им авто вместо дизельного топлива европейского качества. От выхлопов газов такого «топлива» нечем дышать на автотрассах, а его продажа наносит многомиллионный…
На Муромском заводе внедряют европейскую сверхбережливость 16 октября в 13:29
В конце июня национальный проект «Производительность труда и поддержка занятости» во Владимирской области презентовал лично гендиректор Федерального центра компетенций в сфере производительности труда Николай Соломон.