- Татьяна Юрьевна, расскажите читателям «ВВ», что стоит за «сменой вывески». Владимирцы знают ООО «РГС-Медицина» как компанию, стоявшую у истоков отечественной системы ОМС. За четверть века накоплен уникальный опыт. Было бы неприятно узнать, что граждане теперь лишатся защиты...
- Под новым именем мы продолжим строить одну из крупнейших компаний в системе обязательного медицинского страхования России. Это важнейший этап в нашей 25-летней истории. Никаких неприятных сюрпризов не будет!
В новом названии нашла отражение наша ключевая цель, миссия компании – повышение приоритета здоровья в обществе, обеспечение застрахованных лиц бесплатной медицинской помощи высокого качества на всей территории страны. В этом мы видим свои обязательства перед обществом, государством, гражданами России.
Главной нашей наградой и главным достижением на этом пути является доверие миллионов соотечественников, которое наши сотрудники завоевали своим компетентным подходом и честным трудом. Мы обеспечиваем страховой защитой более 22 млн человек в 42 регионах страны. По ключевым показателям по праву занимаем лидирующее положение среди российских страховых медицинских организаций и готовы к дальнейшему развитию.
- Успокоили. Однако в последнее время среди населения распространяется информация о том, что раз ООО «РГС-Медицина» прекратила свою деятельность, то застрахованные граждане должны срочно заменить полис ОМС, выбрав другую страховую. Что вы на это скажете?
- Это абсолютно ложная информация. Как я уже говорила, компания продолжает свою работу в системе ОМС на территории Владимирской области, только под новым названием - ООО «Капитал МС». И смена названия не означает, что компания прекращает свою деятельность.
В соответствии с нормами Гражданского кодекса Российской Федерации изменение фирменного наименования юридического лица не относится к процедуре реорганизации и не влечет изменений его прав и обязанностей, а также изменений действующих правоотношений.
Например, если вы меняете фамилию – это не значит, что вы как физическое лицо перестали существовать. Все ваши и обязательства, и права при смене фамилии остаются за вами. Такая же ситуация и со сменой названия юридического лица.
- Граждане, получившие ранее полис ОМС в ООО «РГС-Медицина» не должны его менять? Полис ОМС также продолжает действовать на всей территории РФ?
- Полисы, выданные ООО «РГС-Медицина», продолжают действовать на всей территории Российской Федерации. Их замена на полисы с новым фирменным наименованием страховой медицинской организации не является обязательной. Более того, требование о необходимости замены полисов ОМС, выданных ООО «РГС-Медицина», будет являться нарушением прав застрахованных лиц.
Это официальная позиция единственного страховщика системы ОМС – Федерального фонда обязательного медицинского страхования, который лишь предоставил право по исполнению своих отдельных полномочий и страховым компаниям, и территориальному фонду ОМС.
Именно ФОМС формирует заявки на полисы в Гознак РФ, где полисы (и бумажные, и электронные) изготавливаются, и наделен полномочиями давать разъяснения, касающиеся обязательного медицинского страхования в России.
Руководство нашей компании лично обращалось по этому вопросу в Федеральный фонд ОМС и получило ответ за подписью председателя ФОМСа Натальи Стадченко. Суть ответа я изложила.
- То есть, если гражданин предъявил в поликлинике полис от ООО «РГС-Медицина», то ему не откажут в оказании медицинской помощи?
- Не имеют права. Отказ в оказании медицинской помощи - грубейшее нарушение прав застрахованного гражданина. Если это произойдет, то застрахованный гражданин незамедлительно должен обратиться в страховую медицинскую компанию по телефонам горячей линии 8-800-100-81-02 (круглосуточно) или по телефону контакт-центра филиала во Владимире 66-69-84.
Мы, как и прежде, будем круглосуточно стоять на защите прав и законных интересов наших клиентов. Но будем обеспечивать эту защиту застрахованных лиц под новым именем - ООО «Капитал Медицинское Страхование». Главный капитал в жизни каждого человека - это здоровье!
НАША СПРАВКА
Во Владимирской области ООО «Капитал Медицинское Страхование» - самая крупная страховая медицинская организация.
Это единственная компания, у которой есть выделенная телефонная линия для звонков клиентов и в структуре которой есть отдел по защите прав застрахованных граждан. На сегодняшний день сотрудниками владимирского филиала принято около 5,5 тысяч жалоб и обращений, по каждому из них дан ответ и оказана помощь.
Кроме того, компания проводит большую работу по информированию граждан о диспансеризации и профилактических осмотрах.
Подробную информацию о деятельности компании ООО «Капитал Медицинское Страхование» можно узнать на сайте www.kapmed.ru. Новости о работе владимирского филиала - на страницах в социальных сетях: https://vk.com/rgs_meditsina_vladimir, https://www.instagram.com/rgs_meditsina_vladimir, https://ok.ru/rgsmeditsinavladimir
КОНТАКТЫ
Добро пожаловать в ООО «Капитал Медицинское Страхование»!
Адрес: г. Владимир, ул.Спасская, д. 4.
График работы: пн-пт - с 9.00 до 18.00 (без перерыва на обед), сб - с 9.00 до 13.00.
Телефон контакт-центра: 66-69-84.
Телефон горячей линии (круглосуточно): 8-800-100-81-02.
Лицензия ОС № 3676-01 от 27.04.2018 г. выдана Центральным банком России.
Реклама