По мнению членов комиссии, статистика рассмотренных в 2017-2018 учебном году областным департаментом образования письменных обращений по поводу поборов в школах, а также число поступивших звонков на постоянно действующую телефонную «горячую линию» департамента по этой же теме, не может считаться благополучной. Несмотря на то, что факты незаконных сборов денежных средств на ремонт классов, на приобретение учебников, рабочих тетрадей и канцелярских товаров, на охрану организации не подтвердились, так как решения о сборе денежных средств проходило через родительские комитеты с оформлением протоколов заседаний родителей, имеющиеся обращения свидетельствуют как о наличии самой проблемы, так и недостаточной разъяснительной работе.
Первый заместитель губернатора Вячеслав Кузин отметил, что в соответствии с федеральным законодательством бюджетные учреждения имеют право получать денежные средства от родителей. Но эти средства должны иметь исключительно целевой характер, а в последствии родителям должен быть предоставлен отчет об их расходовании. Отсутствие таких документов, уверен вице-губернатор, как правило и вызывает обращения и жалобы со стороны родителей.
Члены комиссии рекомендовали департаменту образования активнее привлекать к рассмотрению обращений родителей депутатов местных Советов, а также детально проработать вопрос установки в образовательных учреждениях ящиков для обращений родителей по фактам коррупционного поведения работников школ.