Как пояснили «ВВ» в компании, в первые дни после трагедии в Шахтах звонков от обеспокоенных граждан было особенно много. Чаще всего люди жаловались на запах газа. Кроме того, были обращения по факту сосулек и наледи над газовыми трубами. Жители волновались за сохранность газовых сетей.
Как отметили в АО «Газпром газораспределение Владимир», все обращения принимаются и рассматриваются. В большинстве случаев специалисты компании выезжали на место. В частности, в ночь на Старый Новый год в одном из домов на улице Лакина во Владимире было перекрыто газоснабжение. Жильцы жаловались на сильный запах газа. Газовики быстро нашли его источник в одной из квартир. Однако ее жилец дверь открыть отказался. Пришлось оставлять без газа весь подъезд. Ситуация разрешилась с участием полицейских и медиков.
Также оперативно поддерживается связь с управляющими компаниями. Напомним, что все они обязаны иметь договор на обслуживание общедомового газового оборудования.
С целью недопущения взрывов бытового газа необходимо знать и неукоснительно соблюдать следующие правила пользования газовыми приборами и ухода за ними:
-заправляйте газовые баллоны только в специализированных пунктах;
-самостоятельно не подключайте и не отключайте газовые плиты в квартирах;
-поручите установку, наладку, проверку и ремонт газовых приборов и оборудования квалифицированным специалистам;
-убедитесь перед заменой баллона, что краны нового и отработанного баллонов закрыты. После замены проверьте герметичность соединений (при помощи нанесения мыльного раствора);
-воздержитесь от замены газового баллона при наличии рядом огня, горячих углей, включенных электроприборов;
-используйте для соединения баллонов с газовой плитой специальный гибкий резиновый шланг с маркировкой, длиной не более метра, зафиксированный с помощью зажимов безопасности. Не допускайте его растяжения или пережатия;
-примите меры по защите баллона и газовой трубки от воздействия тепла и прямых солнечных лучей;
-храните газовый баллон в проветриваемом помещении, только в вертикальном положении;
-не храните газовые баллоны в гаражах, в квартирах, на балконах;
-исключите случаи допуска детей к газовым баллонам;
-соблюдайте последовательность включения газовых приборов: сначала зажгите спичку, а затем откройте газ;
-если подача газа прекратилась, немедленно закройте перекрывной кран у горелки и запасной на газопроводе;
-не используйте газовые плиты для обогрева квартиры;
-во избежание утечки газа следите в ходе приготовления пищи, чтобы кипящие жидкости не заливали огонь. Регулярно чистите горелки;
-не забудьте закрыть кран баллона по окончании работ;
-уходя из дома, не забудьте выключить газовую плиту и перекрыть вентиль на баллоне;
-при появлении запаха газа в помещении следует перекрыть кран подачи газа незамедлительно открыть окна и двери для проветривания помещения. Нельзя использовать открытый огонь, включать электричество. Следует покинуть помещение, предупредить соседей и вызвать работников газовой службы по телефону «04», а также пожарных и спасателей «01», «101», «112».