13 ноября в 11:55
  1. Общество

Владимирцы перестают жаловаться на проблемы с реструктуризацией кредитов

Фото: riafan.ru
С начала года жители Владимирской области направили в Банк России 1232 обращения, из них половина касалась работы банков, 17% - МФО, 16% ─ страховых компаний.

При этом, как констатирует пресс-служба Отделения Владимир Банка России, на банки люди стали жаловаться гораздо реже в сравнении с аналогичным периодом прошлого года, но тогда вал звонков был связан конкретно с проблемами по реструктуризации кредитов из-за пандемии. Но, кстати, жалоб на навязывание дополнительных услуг при заключении договоров и заявлений о невозможности выполнять обязательства по кредитам тоже стало меньше. 

МФО раскритиковали 206 человек — в основном, людям не нравятся методы взыскания долгов. Что касается претензий к страховым компаниям, то их от наших земляков поступило 193, большинство традиционно связаны с ОСАГО (95 жалоб). Также владимирцы высказывали недовольство отказом страховщиков продать полис ОСАГО в день обращения гражданина. Кстати, по этому поводу Банк России уже применяет меры надзорного реагирования.

«Если документы у заявителя в порядке, а автомобилист готов оплатить полис, никаких отсрочек в оформлении полиса ОСАГО быть не должно», ─ говорит заместитель управляющего Отделением Владимир Банка России Александр Хлысталов.

Жаловаться на финансовые организации регулятору можно по телефону контактного центра 8 800-300-3000, в чате мобильного приложения «ЦБ онлайн» или через интернет-приемную на сайте Банка России.

^
Нашли опечатку в тексте? Выделите её и нажмите Ctrl + Enter.
Депздрав разбирается в ситуации с выговорами фельдшерам "скорой" в Радужном сегодня в 20:10
По поручению врио губернатора Владимирской области Александра Авдеева, департамент здравоохранения проводит проверку ГБУЗ ВО «Городская больница ЗАТО г. Радужный» после скандального инцидента с бригадой "скорой". Медики…
Владимирстат ответил на заявление о недобросовестной оплате труда переписчиков сегодня в 19:40
В паблике "Подслушано Владимир" в социальной сети "ВКонтакте" появился пост от жительницы областного центра, которая работала переписчиком на ВПН-2020. По словам девушки, Владимирстат затягивает сроки оплаты труда времен…
1272 жителя Владимирской области получили энергоэффективный капремонт домов сегодня в 19:10
В рамках реализации постановления Президента РФ №18, энергоэффективный капитальный ремонт провели в 5 многоквартирных домах Владимирской области. Это позволило улучшить условия проживания и снизить расходы на оплату комм…