24 апреля 2023 в 19:22

Юрист "Владимирских ведомостей" рассказала, что делать, если задержали рейс

Фото: Наталья Ларина
Какие права имеет пассажир, которому задержали вылет его рейса? В.Попова, г. Владимир.

Задержкой рейса признается перерыв в воздушной перевозке по вине перевозчика (авиакомпании) или вынужденная задержка самолета при отправке и (или) в полете. Основными причинами задержки рейсов могут являться технические неисправности самолета, плохие погодные условия, позднее прибытие самолета. На основании п. 99 Федеральных авиационных правил, утвержденных Приказом Минтранса России от 28.06.2007 № 82, в случае задержки рейса время ожидания начинается со времени отправления рейса, указанного в билете. При задержке рейса пассажир имеет следующие права:

Помимо указанных выше прав при задержке рейса пассажир имеет право на бесплатное предоставление ему перевозчиком дополнительных услуг, которые включают в себя: организацию хранения багажа; предоставление комнат матери и ребенка пассажиру с ребенком в возрасте до семи лет; обеспечение прохладительными напитками, а также два телефонных звонка или два сообщения по электронной почте при ожидании отправления рейса более двух часов; обеспечение горячим питанием при ожидании отправления рейса более четырех часов. При дальнейшей задержке рейса питание предоставляется каждые шесть часов в дневное время и каждые восемь часов в ночное время; размещение в гостинице при ожидании отправления рейса более восьми часов - в дневное время и более шести часов - в ночное время, а также доставку пассажиров транспортом от аэропорта до гостиницы и обратно.

^
Нашли опечатку в тексте? Выделите её и нажмите Ctrl + Enter.
49 минут назад На улицах Владимира полиция провела масштабный рейд
Вместе со стражами порядка в минувшие выходные патрулирование осуществляли госавтоинспекторы, инспекторы по делам несовершеннолетних, участковые, а также общественники и студенты-волонтеры, сообщает пресс-служба УМВД Рос…
сегодня в 17:50 Парламенты Владимирской области и Беларуси заключили соглашение о сотрудничестве
Оно было подписано в Витебске в рамках XI форума регионов Беларуси и России. Владимирская область и Могилевский областной Совет депутатов договорились о обмене опытом.