Как сообщили в региональном отделении Роспотребнадзора, в ноябре 2023 года покупатель заказал и оплатил дорогие душевые перегородки стоимостью 145 и 60 тысяч рублей. Общая сумма заказа составила 205 000 рублей. Но после оплаты продавец товар не поставил.
Покупатель сначала хотел решить дело без суда и потребовал вернуть деньги. Однако продавец этого не сделал. Тогда претензия была направлена в суд. И продавец выплатил в итоге втрое больше.
Дело рассматривал Ленинский райсуд. Специалисты Управления Роспотребнадзора дали заключение в целях защиты прав потребителя.
Суд, проанализировав доказательства, решил требования потребителя удовлетворить. Взыскать с продавца денежные средства, оплаченные в качестве предварительной оплаты товаров, неустойку, компенсацию морального вреда, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя на общую сумму 620 000 рублей, - сообщили в ведомстве.