С начала года во Владимирской области через электронный сервис «Госуслуги. Решаем вместе» в органы власти поступило почти 34,7 тыс. сообщений и обращений. Больше всего жителей Владимирской области интересует решение вопросов по таким темам, как медицина, автомобильные дороги, благоустройство, образование и многоквартирные дома.
В Министерстве цифрового развития Владимирской области подчеркивают, что порядка 31 тысячи из полученных обращений и заявлений уже рассмотрено.
Платформа обратной связи позволяет гражданам через форму на портале Госуслуг, мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе», а также виджеты на сайтах органов власти субъектов РФ подавать жалобы, задавать вопросы, вносить предложения, участвовать в опросах и голосованиях, чтобы повысить качество жизни. Каждый вопрос рассмотрит конкретный профильный орган власти или администрация муниципалитета. Без ответа обращение не останется – ведомства обязаны дать ответ в течение 30 дней. Некоторые проблемы решаются быстрее: в срок до 10 дней.