Глубокая погруженность: без шпаргалок и речей.
Первое, что отметим — в течение двух часов губернатор говорил по делу, без заученных формулировок, телесуфлера или пачки справок. Будь то вопрос о ремонте дороги в отдаленном селе или о сложном механизме софинансирования федеральной программы, глава региона оперировал цифрами, фактами и внутренней логикой процессов. Видно, что (как любит говорить сам Александр Александрович) он смотрит на область «ногами», а не из окна кабинета.
Системный подход против сиюминутных обещаний.
Безусловно, люди писали и говорили о том, что их больше всего волнует: сельские дороги, уличное освещение, несанкционированная торговля, отключения электричества и т.д. Разумеется, что моментально ответить на вопрос из Больших Горок про деревянные опоры Авдеев не может, да и никто не сможет. Но из ответов губернатора четко прослеживается не разрозненное решение точечных проблем, а системный подход к развитию региона.
Губернатор категорически избегает обещаний в духе «сделаем уже завтра», которые ждут от него люди, потому и витает некоторая неудовлетворенность от ответов. При этом губернатор не дает повода для обвинений в популизме, лишая себя дешевых политических очков. Его взвешенная аргументация — это аргументация управленца: «Мы подумаем, как это сделать», «Поищем варианты», «Будем искать ресурсы», «Потребуется какое-то время». Это честно, но не всегда эмоционально удовлетворяет.
Широкий круг тем и контроль над эмоциями.
Круг затронутых тем был чрезвычайно широким и где-то даже «опасным» для репутации. Яркий пример — острая тема обеспечения льготников лекарствами. Губернатор не стал уходить от вопроса, доказывая, что он держит руку на пульсе по самым социально чувствительным вопросам.
Также стало очевидно, что вопросы не были подставными. В частности, на вопрос телезрительницы из Мурома про переименование поселка фабрики им. Войкова. «Это тот самый, который организовывал расстрел царской семьи», - заявила женщина. Тема историческая, неоднозначная, требующая особой вдумчивости. «Это тема общественных обсуждений, где-то это разумно, где-то – переписывание истории», - ответил губернатор и дал понять, что если большинство муромлян выскажут свою позицию, то почему бы и нет.
Зоны напряжения: где ждали большего.
Были, конечно, и моменты, где хотелось четкого ответа. Например, критика качества мобильного интернета была похожа на констатацию проблемы, а не поиск путей её решения. Но искренняя досада губернатора из-за срыва видеосвязи с главами муниципалитетов была неподдельной. Этот момент красноречиво показал, что и для него это проблема, и она всерьез мешает эффективному управлению, а значит, в блокировании интернета, в чем упрекают Александра Авдеева, он точно не заинтересован.
Второй пример – вопрос про арест мэра Владимира Дмитрия Наумова. Да, хотелось бы услышать какие-то подробности уголовного дела, увидеть жесткую реакцию губернатора. Но Авдеев понимает, что он не в праве (юридически) разглашать следственную тайну, и не в праве (морально) делать громкие заявления до приговора суда.
Ну и вывод, который напрашивается по итогам прошедшей прямой линии – для Александра Авдеева имидж важен, и он не пожертвует им ради сиюминутного пиара. Губернатор не боится сложных тем, мыслит системно и избегает пустых обещаний. Его осторожность может разочаровать тех, кто ждет чуда, но она же является гарантией от невыполненных обязательств.