В условиях угрозы атак беспилотных летательных аппаратов на территории Владимирской области могут вводиться временные ограничения на работу мобильной связи и интернета. Все принимаемые меры направлены прежде всего на обеспечение безопасности жителей области. По словам замминистра, БПЛА используют мобильную сеть именно в момент наведения на цель.
«Сразу хочу сказать, что здесь операторы связи действуют в соответствии с установками, которые они получают от федеральных органов, и правительство Владимирской области точно так же, как и Минцифры Владимирской области, не обладает информацией о конкретных зонах ограничений и о времени этих ограничений», – пояснила Татьяна Брыткова.
Понимая, что подобные ограничения вызывают недовольство у граждан, привыкших к постоянному доступу в интернет, власти предпринимают шаги для минимизации неудобств. Так, с 5 сентября текущего года начал работу особый режим «белых сервисов». Это специальный список интернет-ресурсов, остающихся доступными даже при ограничениях мобильного интернета. В него вошли социальные сети «ВКонтакте» и «Одноклассники», мессенджеры MAX и Mail.ru, сервисы «Яндекса», маркетплейсы Ozon, Wildberries, «Авито», портал госуслуг, официальные сайты органов власти и другие ресурсы.
Перечень постоянно расширяется: планируется добавить онлайн-банки, интернет-аптеки и ведущие СМИ. Для включения в «белый список» сервис должен соответствовать строгим требованиям инфраструктурной безопасности и располагаться на территории России. Представители правительства Владимирской области уже направили предложения по добавлению в список региональных медицинских и образовательных сервисов, включая системы записи к врачу, электронные дневники и платформы школьного питания.
Параллельно создана интерактивная карта бесплатного Wi-Fi, насчитывающая уже 435 точек доступа. Лидерами по количеству размещенных точек стали Ковров (109), Гусь-Хрустальный округ (69) и Владимир (38).
– Точки доступа Wi-Fi принадлежат совершенно разным владельцам – как бизнесу, так и государственным муниципальным предприятиям. Соответственно, мы не можем гарантировать их стабильную работу, но, в то же время, я призываю всех: если вдруг вы видите на карте какую-то точку доступа, которая в природе не существует, либо на ней, например, нет доступа в сеть интернет, она не работает по каким-то причинам. Есть официальные сети Министерства цифрового развития – прошу обращаться, писать комментарии, указывать конкретные локации, где не работает Wi-Fi-точка, и мы уже (у нас такие практики были) организуем выезд на место, проверяем работу этого оборудования. Работу по авторизации и верификации всех точек Wi-Fi будем, несомненно, продолжать совместно с органами местного самоуправления, операторами связи, интернет-провайдерами и бизнес-сообществом, – отметила Татьяна Брыткова.
Важным направлением работы становится развитие отечественного мессенджера MAX, который продолжит функционировать в условиях ограничений мобильного интернета.
В ходе заседания участники также обсудили острые вопросы, связанные с доступом к интернету в регионе. Одной из главных тем стало несоответствие тарифов фактически предоставляемым услугам связи.
Председатель региональной Общественной палаты Анатолий Аннин обратил внимание на массовые жалобы жителей, которые вынуждены платить за мобильный интернет, не получая его в полном объеме. При этом проблема носит федеральный характер и затрагивает не только данный регион. Предложено найти решение, которое позволило бы операторам связи добровольно пересмотреть тарифную политику без обращения в суды.
Однако замминистра пояснила, что местные власти не имеют достаточных полномочий для влияния на крупнейших операторов связи, поскольку их деятельность координируется на федеральном уровне – Минцифры России и Роскомнадзором.
«Такие совещания мы уже проводили на своем уровне. Сразу скажу, что результата какого-то определенного достичь не удалось. Операторы у нас из большой четверки, и все их федеральные центры – в Москве. Координируются и курируются они Минцифры и Роскомнадзором Российской Федерации. Поэтому у нас даже недостаточно полномочий, чтобы какое-то воздействие в этом плане оказать», – отметила Брыткова.
По итогам дискуссии было решено подготовить обращение в правительство РФ для рассмотрения вопроса на более высоком уровне.
Отдельное внимание уделили развитию сети бесплатного Wi-Fi. Планируется продолжить работу по созданию точек доступа в малых населенных пунктах, где пока их количество недостаточно.
«Мы планируем эту работу совместно с органами местного самоуправления продолжать, потому что хотя бы в небольшом населенном пункте, городе или поселке, порядка 5 точек нужно минимум, чтобы хотя бы жители могли там подключаться», – подчеркнула замминистра. Реализовать эти планы предложено до конца текущего года.
Еще одной важной темой стало обеспечение доступа к интернету в торговых точках и местах оказания услуг. Часто возникают ситуации, когда граждане не могут оплатить товары или услуги через смартфон из-за отсутствия Wi-Fi в магазинах, заправках или гостиницах. По поручению заместителя губернатора Дениса Синявского этот вопрос прорабатывается совместно с министерством предпринимательства и туризма, однако конкретные сроки решения пока не определены.