«Даю поручение разработать рейтинг регионов по количеству мер поддержки и по их участию в доведении мер этих мер поддержки до получателей через цифровые сервисы и технологии и через МФЦ», — заявил Андрей Белоусов.
Сейчас для участников СВО разрабатывается специальный сервис, который позволит получать как федеральные, так и региональные и муниципальные меры поддержки «в один клик». Это решение стандартизирует процесс подачи заявлений и переводит его в цифровой формат. С помощью нового сервиса уже сформировано более 600 тысяч справок менее чем за полгода.
Участники СВО уже могут оформить многие льготы через интернет или обратиться за разной помощью в одно место — Многофункциональный центр.
«Сегодня военнослужащий может получить справку в течение нескольких секунд», — подчеркнул министр обороны.
Для этого на портале «Госуслуги» уже создан специальный раздел со всей информацией о льготах.
«Вместе с субъектами РФ мы работаем над тем, чтобы все меры поддержки для участников специальной военной операции и их семей были доступны на Госуслугах в электронном виде», — сообщил министр цифрового развития Максут Шадаев.
Благодаря оцифровке и унификации процедур одиннадцать основных видов федеральной помощи теперь предоставляются быстрее, а на некоторые льготы даже не нужно подавать заявление.
Одновременно улучшается и работа МФЦ для участников СВО.
«Сокращается количество визитов в различные ведомства, в МФЦ отсутствует необходимость самостоятельно делать копии требуемых документов, значительно сокращаются временные и материальные затраты», — пояснил заместитель министра экономического развития Алексей Херсонцев.
Сейчас также разрабатывается система, чтобы по одному обращению можно было получить сразу несколько видов поддержки, что станет следующим шагом в унификации процесса предоставления госуслуг.