За отопительный период на магистральных сетях произошло два инцидента, а на разводящих — семь, о чем сообщил директор Владимирского филиала ПАО «Т Плюс» Роман Сорокин. Однако все поломки специалисты нашли вовремя и устранили в установленные сроки. Серьезных сбоев в работе оборудования не зафиксировано. Основная масса жалоб касалась последствий уборки снега коммунальщиками и неисправностей внутридомовых систем.
– Контроль, особенно во время зимних пиков, которые были в январе, шел по нескольким направлениям. В первую очередь – это приборы учета, установленные нашими коллегами из «Энергосбыта»: они видят все в онлайн-режиме. Второе, из года в год все больше потребителей пользуются нашим программным комплексом «Тепловая справочная служба»: Главная - TCC, – подчеркнул Сорокин. – Это очень удобная программа, в которой каждый потребитель, набрав свой адрес, видит статус: если там производятся ремонтные работы, то когда они закончатся. Все четко, ясно и понятно. Призываю пользоваться ею в первую очередь для того, чтобы сэкономить свое время.
Инвестиции в надежность.
В 2026 году компания «Т Плюс» направит 578,6 млн рублей на обновление тепловых сетей и котельных. В план работ вошли несколько ключевых мероприятий. Во-первых, энергетики проведут гидравлические испытания 96 км магистральных и 617 км распределительных сетей, чтобы найти и устранить дефекты. Во-вторых, завершится реконструкция ключевого участка магистрали на улице 1-я Пионерская длиной 0,5 км. Стоимость этого проекта составляет 65,3 млн рублей.
– Также мы проводим в этом году реконструкцию котельной «Юго-Западная». Там несколько этапов: это установка еще одного дополнительного котла, так как у нас добавляются новые потребители. Это также реконструкция водопровода, который подходит к этой котельной, и увеличение диаметра тепловой сети. Безусловно, после всех работ будет восстановлено дорожное покрытие и газоны. Безусловно, не могу не отметить наши инвестиции во Владимирскую ТЭЦ. Там тоже предусмотрен капитальный ремонт нашего основного оборудования, который будет проводиться в ближайшее время, – резюмировал Сорокин.
Акцентировал внимание директор филиала и на переустройстве тепловых сетей на Вокзальной площади Владимира. В планах компании заменить 586 метров трубопровода до 31 июля 2026 года.
Еще запланировано обновление 13 участков распределительных сетей в разных районах областного центра. Работы затронут проспекты Строителей и Ленина, а также улицы Луначарского, Лакина, Балакирева, Тракторную, Молодежную, Асаткина, Кирова, Мира, Д. Левитана, Сущевскую, Пичугина и Студеную гору. Общая протяженность ремонтируемых труб превысит 12 км, а расходы составят 328,4 млн рублей.
Все необходимые закупки уже проведены, а договоры с поставщиками и подрядчиками заключены. Сейчас идет доставка материалов для ремонта и организации временных схем теплоснабжения. При этом новые объекты оснастят датчиками дистанционного контроля, которые будут следить за герметичностью труб, состоянием изоляции и возможными затоплениями.
От проверок до онлайн-сервисов.
Директор Владимирского филиала АО «Энергосбыт Плюс» Валерий Маковский напомнил, что с 1 марта 2025 года в регионе действует новый порядок приемки объектов к зиме, который компания уже успешно отработала в прошлом году. Качество подготовки жилых домов, бюджетных учреждений и организаций во Владимире и Юрьев-Польском проверяет тепловая инспекция «ЭнергосбыТ Плюс». Всего экспертизе подлежат почти 4 тысячи зданий, из которых более 2 тысяч – многоквартирные дома.
Работа по оценке подготовки уже началась: в апреле специалисты направили собственникам и управляющим компаниям рекомендации с перечнем обязательных требований. Для контроля сроков сформированы графики проверок, которые опубликованы на сайте компании и направлены в городскую администрацию. Руководителям организаций необходимо сообщить о готовности объекта к сдаче минимум за два рабочих дня до визита инспекторов. При оценке эксперты учитывают более 25 показателей, включая результаты опрессовки, промывки систем и отсутствие долгов.
– Жители также могут сами контролировать исполнение работ со стороны своих управляющих организаций. Они как собственники имеют полное право: в случае выявленных нарушений могут обращаться в нашу «Тепловую справочную службу». На эти факты мы будем реагировать вместе с городскими властями и принимать необходимые действия в отношении управляющих организаций и собственников.
Немаловажна и платежная дисциплина наших клиентов. У нас был особенно холодный период, и мы видели, какие были большие начисления. [Платежи были] несколько хуже, чем в аналогичном периоде прошлого года. В настоящий момент задолженность жителей за тепловую энергию составляет 724 млн рублей, за электроснабжение – 437 млн рублей. Нужно оплачивать счета своевременно, для того чтобы «Т Плюс» мог выполнить все запланированные ремонтные кампании, – пояснил директор филиала.
Для удобства клиентов компания предоставила разнообразные дистанционные сервисы. Через личный кабинет, мобильное приложение «Энергосбыт+», сайт или мессенджеры можно оплачивать услуги, передавать показания и получать консультации без посещения офисов. Также на портале «Тепловая справочная служба» доступна актуальная информация об отключениях и технических сбоях.
Энергосбережение: как снизить счета за отопление?
Чтобы понять, нужен ли дому ремонт для экономии тепла, стоит провести энергоаудит. По заявке от управляющей компании, ТСЖ или ЖСК специалисты проанализируют, как расходуется тепло, и дадут советы по его экономии. А реализуют эти рекомендации управляющие организации, если собственники жилья выйдут с такой инициативой Жильцы и управляющая компания могут предпринять несколько конкретных шагов. Например, установить автоматику, которая регулирует подачу тепла в зависимости от погоды на улице. Также полезно утеплить чердаки, подвалы, фасады и межпанельные швы – это не даст теплу уходить из здания. Еще один эффективный способ – поставить доводчики на входные двери и заменить окна на пластиковые стеклопакеты в подъездах и других общих помещениях. Все эти меры помогают сократить теплопотери.
Важно, чтобы управляющая организация качественно готовила дом к зиме и поддерживала исправность всех инженерных систем внутри здания. Также стоит использовать общедомовые приборы учета – они позволяют точно отслеживать потребление и избегать переплат. К слову, подробности о том, как меры по повышению энергоэффективности домов работают на практике, можно прочитать в нашем репортаже здесь.