Это связано с тем, что банки обязаны по закону останавливать подозрительные переводы на два дня и блокировать карты клиентов, заподозренных в выводе и обналичивании похищенных средств, сообщили в пресс-службе реготделения Банка России.
В регионе также наблюдается постоянное снижение жалоб на страховые компании. А вот количество жалоб на микрофинансовые организации увеличилось на 20% и составило 65 обращений. Люди жалуются на проблемы с возвратом денег при отказе от дополнительных услуг, а также на списания со счета без их согласия, в том числе из-за мошенничества. Также у клиентов возникают разногласия с МФО по вопросам погашения долга.
«Одним из решений проблемы излишней закредитованности и мошенничества является установление самозапрета на кредиты. С 1 марта 2025 года этот сервис доступен на портале Госуслуг, а с 1 сентября — еще и в МФЦ. Это ограничение позволяет гражданам установить полный или частичный запрет на оформление кредитов и займов от их имени. На 1 апреля 2026 года более 174 тысяч жителей региона уже воспользовались этим сервисом, что значительно снизило их уязвимость к мошенническим схемам», — отметила управляющий владимирским отделением Банка России Татьяна Сидорова.