Как сообщает Минздрав региона, с марта 2026 года жители Владимирской области могут пользоваться прямым каналом связи с медорганизациями в национальном мессенджере MAX.
Сообщать можно о нарушениях предельных сроков ожидания медпомощи, проблемах записи к врачу, вызове врача на дом, получении льготных лекарств, навязывания платных услуг, нарушениях этики и др. Нельзя получить консультацию по лечению и назначению лекарств, наличию лекарств в аптеках, работе скорой медицинской помощи, вопросам экстренной госпитализации и постановке диагноза.
Во Владимирской области создан медчат: «Владимир.Здоровье» и «Владимирская область.Здоровье». В первый чат подключены все медорганизации города Владимира, во второй - районные медорганизации.
Написать обращение в медчат можно ежедневно с 08:00 до 20:00, с понедельника по субботу.