Яна Лантратова и ее владимирская коллега, региональный уполномоченный по правам человека Людмила Романова приехали к одной из юрьевецких новостроек, где полтора года инвалид I группы Елена добивалась, чтобы совершенно неудобный и даже опасный для маломобильных жителей подъемник у высокого крыльца в подъезд заменили на тот, которым пользоваться удобнее и уже не так рискованно, как раньше.
Как объяснили нам Елена и председатель областной организации Всероссийского общества инвалидов Галина Мизелёва, юридическая загвоздка оказалась в том, что застройщик вроде бы выполнил все требования. Установил подъемник, сертифицированный для инвалидов. Только пользоваться им реальный инвалид-колясочник, даже такой активный, как Елена, почти не в состоянии. Надо сначала пульт установить, расположенный выше, чем может дотянуться человек, который сидит в коляске. И нет ограничителя.
Омбудсмены даже посмотрели видео от наших коллег из ТРК «Губерния-33», которые зафиксировали, как раньше Елена мучилась с тем неудобным подъемником.
Вообще, каждый инвалид имеет человеческое право всегда попросить помощи у окружающих. Но Елена, по ее словам, столкнувшись однажды с отказом помочь, предпочитает не зависеть от уровня добродушия прохожих и полагаться на свои силы и коляску.
Людмила Романова, подключившаяся к решению проблемы, объяснила суть дела для Яны Лантратовой:
- Казалось бы, подъезд сразу был оборудован подъемником для маломобильных граждан. Но пользоваться им самостоятельно было невозможно. Конструкция оказалась неудобной и небезопасной. Элементы управления располагались слишком высоко. Устройство не обеспечивало необходимый уровень безопасности. Почти полтора года женщина, инвалид I группы, добивалась решения проблемы. Обращалась в управляющую компанию, к застройщику, в различные ведомства. Но везде получала ответ, что дом соответствует проектной документации. Нам удалось изменить ситуацию.
Решение нашли только после того, как Елена обратилась в областную организацию общества инвалидов, а ее председатель Галина Мизелёва в декабре прошлого года представила ситуацию Людмиле Романовой.
- Благодаря настойчивой работе уполномоченного по правам человека во Владимирской области Людмилы Романовой, а также совместным усилиям главного федерального инспектора по области и региональных властей, новый подъемник установили в конце мая. Теперь Елена может безопасно передвигаться, - констатировала Яна Лантратова.
Тут же поставили эксперимент: Елена показала, как теперь заезжает на новый подъемник.
Да, стало намного лучше, но сначала инвалиду надо преодолеть бордюр, пусть и не очень высокий, потом что есть силы подкатиться к подъемнику по идущей на подъем асфальтовой дорожке. Всё это, демонстрируя недюжинные физические навыки для маломобильного жителя, Елена и проделала. И, пользуясь дистанционным пультом, поднялась на площадку подъезда.
Галина Мизелева весьма сдержанно радуется хоть такому достижению. Кстати, по словам Галины Станиславовны, все-таки самым безопасным и надежным устройством для маломобильных людей остается не подъемник, а правильно построенный пандус с наклоном под необходимым углом.
Так что Галина Мизелева призывает закрепить присутствие представителей общества инвалидов в комиссиях при оценке проектов и приемке новостроек с точки зрения обеспечения доступности среды.
Людмила Романова разделяет такой призыв.
- Нужно предпринимать меры не только по дальнейшей работе и созданию доступной среды именно в данном подъезде и в соседних подъездах этого многоквартирного дома, но и в том числе решать вопрос кардинально, о чем говорит наш председатель региональной организации общества инвалидов. Мы говорим о том, что необходим учет мнения инвалидов и участие экспертов в тех рабочих группах, которые одобряют проект, когда принимают дом при введении его в эксплуатацию. Возможно внесение изменений в иные градостроительные нормы, где будет оговорено, что подразумевается под устройствами, которыми маломобильный человек может пользоваться самостоятельно. А это и человек на инвалидной коляске, и на костылях, и мама с маленьким ребёнком, и так далее. Список можно продолжать, - сказала Людмила Романова.
Федеральный омбудсмен сразу отреагировала позитивно на эти инициативы.
- Выступая с трибуны Государственной Думы при назначении меня на должность Уполномоченного по правам человека, я говорила, что в своей работе буду опираться на гражданское общество и тех людей, кто ближе всего к повседневным заботам наших граждан, кто на земле сталкивается с реальными проблемами. Отдельный блок в нашей работе - тема доступной среды и работа с людьми, которые остро в ней нуждаются. Необходимо очень внимательно относиться к каждому человеку и каждой проблеме, - сказала Яна Лантратова
Она добавила, что берет случай с инвалидом и подъемником в дальнейшую работу.
- Я думаю, мы проведем совещание, используя тот реальный сюжет, который есть. И, конечно, будем привлекать организации, которые работают с людьми, имеющими инвалидность, к тому, чтобы в будущем они участвовали при приемке работ. Тогда мы исключим подобные ситуации, сможем защитить права граждан и предупредить новые проблемы, - полагает федеральный омбудсмен, посетившая Владимир.