В своем письме Алиса Ивановна перечисляет основные достижения и регалии музея за эти годы и вновь возвращается к теме назначения на должность генерального директора ВСМЗ Игоря Конышева, «человека, далекого от музейного дела и по образованию, и по призванию». Аксенова утверждает, что за два года директорства Конышевым практически уничтожен творческий коллектив музея, что памятники белокаменного зодчества XII века, внесенные в список Всемирного наследия ЮНЕСКО, доведены до критического состояния, что директором взят курс на вытравливание из музея всех духовных ценностей. Аксенова вновь вспоминает о решении Конышева списать и изъять из киосков более 2500 экземпляров ее книг. Это Аксенова называет «вопиющим актом вандализма». Алиса Ивановна заявляет, что к своему 60-летию музей подошел в состоянии глубокого кризиса. Она считает назначение Конышева ошибкой министерства, губительной для ВСМЗ, пагубным для культуры в целом. «Эту ошибку необходимо срочно исправлять. Вы в состоянии и должны это сделать», - пишет Аксенова.
На это письмо Игорь Конышев ответил в социальных сетях. «Наш музей несколько старше, чем уверяют некоторые ветераны. В следующем году мы отмечаем его 165-летие. Подготовка к этому событию уже начата», - сообщает он в Фейсбуке.
Игоря Конышева поддержал в Твиттере российский историк и краевед, директор департамента музеев министерства культуры РФВладислав Кононов. Он написал: «Отвечаю в пределах компетенции на открытое письмо А. И. Аксеновой по Владимиро-Суздальскому музею: 1. Музею 165 лет в 2019, а не 60 в 2018. 2. Памятники должны сохраняться, а экспозиции - меняться. 3. 2500 непроданных книг (Аксеновой, - ред.) из киосков отданы в библиотеки».