Гарантирующий поставщик "Энергосбыт Волга" выставил счета за май, а компания "Владимирэнерго" прислала долговые квитанции за период с 1 июля 2017 года по 31 марта 2018 года, когда выполняла обязанности гарантирующего поставщика. Квитанцию от филиала ПАО "МРСК Центра и Приволжья" - "Владимирэнерго" получили не все потребители, а только физические лица, у которых осталась задолженность перед компанией. Всего 61 тысяча человек. По этой причине в пресс-службе "Владимирэнерго" просят не называть платежки "двойными".
В компании пояснили, что до сих пор точечно работали с крупными должниками, а теперь перешли к массовой рассылке долговых квитанций. Решение это, сказали в пресс-службе, не связано с отставкой Романа Сорокина с поста директора филиала.
"ВВ" обратились за разъяснениями к руководителю Госжилинспекции администрации Владимирской области Елене Андреевой с вопросом, как быть получателям двух квитанций.
- Гарантирующим поставщиком электроэнергии с апреля 2018 года в нашей области является компания "Энергосбыт Волга". Соответственно текущие платежи надо оплачивать только этой компании. МРСК выставила долговые квитанции. Это квитанции по долгам, которые сложились, когда услугу электроснабжения предоставляла МРСК. Долговые квитанции необходимо проверять - звонить в МРСК и выяснять, за какой период сложился долг, почему они раньше счет не выставляли. Если задолженность 2017-2018 годов подтверждается, то квитанцию надо оплачивать, иначе компания обратится в суд, - такие рекомендации дала читателям "ВВ" главный жилищный инспектор Владимирской области Елена Андреева.
Между тем, в платежках "Владимирэнерго" по ошибке указан телефон компании "Энергосбыт Волга". На самом деле получателям долговых квитанций следует обращаться в Центр по обслуживанию потребителей "Владимирэнерго" по телефонам 8 (4922) 47-03-62, 8 (4922) 40-61-14, 8 (4922) 40-61-15 или в пункты по работе с потребителями в Александрове, Коврове, Муроме и Гусь-Хрустальном.
"Энергосбыт Волга" в свою очередь просит не путать квитанции и оплатить майские счета до 10 июня.
Читайте также: Владимир Сипягин и замруководителя ФАС обсудили тарифы на электроэнергию