Офис располагается на Октябрьском проспекте, д.14, на первом этаже. В нем 15 окон обслуживания, из которых пять – «зона бизнеса», где предприниматели могут получить весь комплекс услуг, необходимых для начала и развития своего дела.
За счет выделения специализированной зоны обслуживания людям стало намного удобнее, сократилось время ожидания в очереди. Проект реализован администрацией области при участии партнеров - финансово-кредитных организаций, что открыло доступ предпринимателем к дополнительным банковским услугам в МФЦ.
- В нашем центре, расположенном в здании ЦНТИ на площади Ленина, большой поток посетителей, часто скапливаются очереди, - комментирует событие руководитель МФЦ области Денис Страх. - Ради того, чтобы было комфортно нашим жителям, мы и создали во Владимире новый офис. Предусмотрена оценка качества услуг, то есть сразу после обслуживания посетитель может оставить отзыв.
Вначале в окнах МФЦ предприниматель может получить исчерпывающую информацию и оформить необходимый пакет документов. Затем с ним вплотную занимается специализированный департамент по развитию предпринимательства, помогая начинать или продвигать бизнес.
Причем в многофункциональных центрах (окна для бизнеса есть везде) можно получить как региональные, так и федеральные меры поддержки. Плюс реализуется проект федеральной корпорации МСП, которая занимается поддержкой малого и среднего бизнеса. Организация тренингов, подбор помещений – специалисты помогут и ответят на все вопросы.
- Открывшийся офис – для обслуживания не только бизнесменов, но и для удобства всех жителей, - подчеркнул врио вице-губернатора Аркадий Боцан-Харченко. - В 10 окнах можно получить любые госуслуги, которые сегодня предоставляются.
По словам вице-губернатора, этот офис отличается тем, что полностью соответствует требованиям Министерства экономического развития России. Открытое пространство, много окон, ожидание в очереди не более 15 минут, соответствующая нагрузка на каждого сотрудника и, наконец, кондиционер и даже игровая зона для детей с мебелью и сенсорными экранами(!).
В планах администрации области – реконструкция всех офисов, которых в нашем регионе 22. Происходит централизация, муниципальные МФЦ, по указанию федерального центра, передаются в областную собственность.
- Как правило, эти муниципальные центры не соответствуют современным требованиям, - говорит Аркадий Боцан-Харченко. - Поэтому предстоит большой объем работы. Либо реконструкция, либо будем подбирать новые здания. Половина офисов уже переданы области. Мы рассчитываем к середине 2020 года эту работу завершить. Постараемся разработать и удобное информационное мобильное приложение к телефону, где можно будет узнать о деятельности МФЦ и получить приглашение туда, где в данный момент нет очереди.
СПРАВКА
За 2018 год многофункциональными центрами Владимирской области было оказано более 700 тысяч услуг. За полгода 2019 года – более 350 тысяч услуг. Режим работы нового открывшегося офиса на Октябрьском проспекте, д. 14: в понедельник с 8.30 до 20 часов. В остальные рабочие дни – с 8.30 до 17.30. В субботу до 13.30.
Читайте также: Для владимирских многодеток откроют «одно окно»