Согласно хронике событий, раньше в единую службу спасения поступил звонок от жителей многоквартирного дома по улице Фёдорова. Родители десятилетней девочки, которая не отвечала ни на звонки, ни на стук, не могли попасть домой около полутора часов. Дверь уже хотели открывать бензорезом, но обошлось несколькими ударами молотка. После того, как внутренняя щеколда открылась, вторую дверь пришлось выбивать ногами. Испуганная девочка просто уснула и не слышала шума.
Позже спасателям сообщили об еще одном запертом ребенке на улице Маяковского. Из-за потерянных ключей, жительница дома не могла передать ребенку-инвалиду лекарство. В квартиру спасатели попали через балкон. С ребенком все в порядке.
Это уже третий случай за последние двое суток. 5 ноября спасатели города Гусь-Хрустальный помогали запертой трехгодовалой малышке.