10 июня 2022 в 13:59

Туристка из Мурома пытается отсудить неустойку после отдыха за границей

Фото: Владимир Чучадеев
В Муромский городской суд поступил иск к ООО «Пегас Туристик» о защите прав потребителя. Туроператор при организации отдыха жительницы Владимирской области в Египте дважды перенес время вылета, а обратно и вовсе заменил прямой рейс на стыковочный. Туристка путешествовала в ноябре прошлого года.

Как сообщает пресс-служба суда, муромлянка намерена отсудить и компенсацию за сокращенный из-за времени вылета и некачественный отдых в сумме 50000 рублей, компенсацию оплаченных, но не полученных услуг отеля в сумме более 10000 рублей, компенсацию морального вреда в сумме 40000 рублей, неустойку в размере более 10000 рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя и судебные расходы. В итоге, больше ста тысяч рублей.

Как указала туристка, приключения начались за сутки до вылета, когда рейс перенесли на 5 часов. Кроме того, туроператор в одностороннем порядке заменил оплаченный прямой рейс обратного вылета на 2 стыковочных рейса. И женщина приземлилась сначала в Липецке, а потом уже в Нижнем Новгороде. Теплые вещи, а перелет был в холодное время года, туристка оставила в аэропорту в Нижнем. И в Липецке она осталась без теплой одежды.

К слову, на претензию, отправленную в адрес туроператора, она ответа не получила. Разбирательство в суде назначено на 28 июня.

Автор:
^
Нашли опечатку в тексте? Выделите её и нажмите Ctrl + Enter.
только что В первом квартале рынок сбережений вырос почти на 500 млрд рублей
По оценке ВТБ, общерыночный объем привлеченных средств в первом квартале увеличился более чем на 489 млрд и достиг 66,3 трлн рублей. Основным драйвером роста по-прежнему остаются вклады и накопительные счета в национальн…
28 минут назад Доказано наукой: весеннее поджигание сухой травы приносит только вред
С начала года на территории региона зарегистрировано уже 9 пожаров от палов сухой растительности. К административной ответственности привлечены 6 виновных. Вместе со специалистом филиала Россельхозцентра по Владимирской,…

Для улучшения работы сайта и его взаимодействия с пользователями мы используем файлы cookie и сервис Яндекс.Метрика. Продолжая работу с сайтом, Вы даете разрешение на использование cookie-файлов и согласие на обработку данных сервисом Яндекс.Метрика. Вы всегда можете отключить файлы cookie в настройках Вашего браузера.