В 2022 году будет запущен единый федеральный контакт-центр взаимодействия с жителями области по социальным вопросам. Об этом «ВВ» сообщила директор департамента социальной защиты населения Любовь Кукушкина.
По телефону 8 (800) 600-00-00 можно будет получить информацию и консультации в режиме реального времени по вопросам, предоставления мер поддержки, услуг в рамках социального обслуживания и государственной социальной помощи, пенсионного обеспечения, иных социальных гарантий и выплат.
Во Владимирской области контакт-центр будет располагаться в управлении социальной защиты по г. Владимиру. Уже приняты на работу операторы, которые сейчас проходят обучение. Также выделено помещение, за счет областного бюджета приобретено необходимое оборудование.
Планируется, что контакт-центр начнет работу с 1 сентября.