Проверяющие установили ряд серьезных недостатков, касающихся доступности транспорта для инвалидов. Выяснилось, что многие автобусы оснащены неисправными откидными пандусами, затрудняющими посадку и высадку инвалидных колясок. Также отсутствовала необходимая маркировка рельефно-точечным шрифтом Брайля на остановочных пунктах, а некоторые транспортные средства вообще не имели необходимых приспособлений для слабослышащих и незрячих пассажиров.
В результате проверок в адрес владельцев маршрутов направлены соответствующие предписания, возбуждено административное производство против руководителей компаний-перевозчиков. Нарушения закона повлекли привлечение к ответственности по статье 9.13 Кодекса об административных правонарушениях РФ («Уклонение от исполнения требований к обеспечению доступности для инвалидов»).
Сейчас ситуация исправляется. Перевозчиками принимаются меры, направленные на устранение допущенных нарушений.